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二级营销员习题含参考答案

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.品牌设计的原则不包括（）。

A、要容易识别、记忆，读起来上口

B、内涵丰富有特色

C、形象统一

D、构思巧妙造型美

正确答案：C

2.竞争者是指与企业存在利益争夺关系的其他经济主体。通过对顾客做出购买决策的过程经行分析，企业在市场上所面对的竞争对手大体上可以分为四种类型，其中，“提供不同产品以满足不同需求的竞争者”指的是哪一种类型？（）

A、类别竞争者

B、愿望竞争者

C、品牌竞争者

D、产品形式竞争者

正确答案：B

3.下列哪项不是VIP顾客所体现的价值？

A、增加收入

B、良好的形象效应

C、集中精力服务

D、增加成本

正确答案：D

4.下列商品中，（）适合选用较宽的分销渠道。

A、成套家具

B、汽车

C、高档笔记本电脑

D、圣诞节装饰品

正确答案：D

5.营销策略的内容有很多，但到目前为止，由美国市场营销专家麦卡锡与1960年提出的著名的4P营销策略组合理论，以下选择中不属于4P策略的是哪一项？（）

A、价格

B、利润

C、促销

D、产品

正确答案：B

6.消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额

A、顾客总价值和顾客总成本

B、顾客潜在价值和顾客总成本

C、顾客潜在价值和服务总成本

D、顾客总价值和服务总成本

正确答案：A

7.经营宝石为主的高档商店一般适合选择（）出入口及橱窗的类型。

A、出入口分开型

B、全开型

C、半封闭型

D、封闭型

正确答案：D

8.根据产品中无形服务的比重多少，可以把产品划分为五类，包括（）。

A、奢侈品

B、混合型产品

C、快速消费品

D、伴随大量有形产品的服务

正确答案：B

9.提升网站黏合度的方法不包括（）

A、优化商品策略

B、增加平台吸引力

C、一味低价

D、提升服务质量

正确答案：C

10.下列关于品牌定位于产品定位之间的关系说法不正确的是（）。

A、产品或服务进入市场，首先需要的是产品定位

B、当一种知名品牌代表一特定产品时，产品定位与品牌定位并无太大区别

C、品牌定位必须以产品定位为基础，通过产品定位来实现

D、品牌定位成功后是一项无形资产，且能与产品脱离而单独显示其价值。

正确答案：A

11.授权的基本程序的第一步是（）

A、落实分工

B、确定任务

C、跟进完成

D、制定计划

正确答案：B

12.电子零售运营的核心因素是（）

A、渠道

B、商业能力

C、安全保障

D、特色

正确答案：A

13.同因素理论的适用条件是（）

A、工作环境不可预测

B、一般原则可以进行推广

C、培训环境与工作环境完全相同

D、培训环境与工作环境不同

正确答案：C

14.下列不属于差异性竞争战略特点的是（）。

A、企业有希望获取到超额利润

B、通过规模经济实现差异化

C、构筑企业在市场竞争中的特定进入障碍

D、减弱顾客和供应商的议价能力

正确答案：B

15.怕上火，就喝王老吉”属于哪种定位方法（）。

A、功能定位

B、市场定位

C、品质定位

D、形象定位

正确答案：A

16.（）是根据消费者所处的社会阶层、生活方式及个性特征对市场加以细分。

A、人文细分

B、社会阶层细分

C、行为细分

D、心理细分

正确答案：D

17.职业生涯成功方向具有多样性，其中攀登型的特点是（）

A、挑战、冒险

B、不被控制

C、最高地位

D、追求认可、追求稳宝

正确答案：A

18.市场领导者的竞争战略不包括（）。

A、保持现有市场份额战略

B、扩大市场份额战略

C、进攻战略

D、扩大市场总规模战略

正确答案：C

19.副通道旁的商品摆放不应该是（）。

A、特价商品

B、连带商品和辅助商品

C、主力商品

D、畅销品

正确答案：C

20.下列哪项不是线上线下融合实施过程需要注意的问题？

A、明确目标

B、重视技术

C、加强合作

D、注重实践

正确答案：D

21.下列属于顾客开发需要注意的方面的是（）

A、为顾客切实提高服务

B、借助营销手段

C、以下都是

D、了解顾价值

正确答案：C

22.培养忠诚的顾客对企业经济效益上的影响不包括（）

A、销量增加

B、成本增加

C、利润保持

D、溢价收入

正确答案：B

23.集中性市场策略不适用于下列（）情况。

A、资源薄弱的小型企业

B、同质化市场

C、初次进入新市场的大企业

D、产品生命周期衰退期

正确答案：B

24.在包装设计上要力求新颖大方，不落俗套，是为了满足消费者（）心理。

A、求新心理

B、求美心理

C、通俗心理

D、求知心理

正确答案：A

25.()指企业生产一种类型的系列产品，并将其销售给各个顾客群，满足其对一种类型产品的各不相同的需求。

A、市场集中化

B、选择专业化策略

C、产品专业化

D、市场专业化

正确答案：C

26.“最能让企业获利20