《培训计划书》文档.docVIP

编号:

版本:

V8.0

日期:

14/06/01

培训计划书

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_______ERP项目

培训计划书

建立日期:2014-06-01

修改日期:2014-06-01

文控编号:UP_XX(PMP项目号)-02(阶段序号)_XX(流水号)

客户项目经理：

日期：

用友项目经理：

日期：

培训目标

建议描述内容提要：

1、使关键用户能够理解并熟练掌握标准业务流程的操作；

2、为后面的系统调研进行充分的交流做好充足的准备；

3、通过培训，使关键用户能够在贵公司担负起知识转移的任务；

学员应该参加的课程

建议描述内容举例（U8ERP）：

培训需求表

角色课程

领导人员

项目经理

总账会计

材料会计

成本会计

工资核算员

固定资产管理员

……

理念

√

√

√

√

√

√

√

总账

√

*

√

√

√

√

应收

√

*

应付

√

*

工资

√

√

√

*

固定资产

√

√

√

*

UPO报表

√

*

……

备注：

√

表示了解

*

表示重点掌握

学员应具备的能力

建议描述内容提要：

1、计算机基础，比如熟练应用WIN2000操作系统，掌握基本的办公软件操作（如OFFICE）,IE浏览器的熟练应用；

2、熟悉本单位的业务流程操作；

培训教师介绍

建议描述内容提要：

1、知识结构（学历、专业、接受的培训等）；

2、工作经历（包括来用友公司以前的工作经历）；

3、已经实施过的项目；

具体安排

建议描述内容举例：

项目关键用户培训计划表

项目名称

XXX有限公司ERP信息系统

培训时间

2007-0

培训地点

XX大厦xx室

培训课程

日期

时间

培训内容

角色

讲师

辅导

备注

3月27日

8：30-11：30

销售业务流程解析、销售开票、销售发货、销售出库、上机练习

销售人员

李刚

张进

3月27日

2：00-6：00

销售退货、销售回款、账表查询、上机练习

销售人员

李刚

张进

晚上

练习

3月28日

8：30-11：30

业务流程的操作、上机练习

销售人员

李刚

张进

3月28日

2：00-4：00

培训考核

销售人员

李刚

笔试

上机

其他要求

对教室和教具的要求

建议描述内容举例：

1、配备亮度清晰的投影仪，最好是方形玻面。幕布同投影仪之间应有足够距离，幕布的尺寸能使投影片充分显示，便于后排听课人员看清。

2、配备安放稳妥的白板或黑板、与投影幕布在讲台两侧对称放置。准备书写流畅的笔和可以擦净板面的板擦；

3、讲台桌面的长度要能够放下投影仪、教员使用的投影片夹和其他教具；

4、教师窗帘和灯光布置上既不要影响投影效果，又要照顾看轻白板和听课人员记录需要。

5、无环境噪音干扰（车辆、生产、食堂、风机等）；

6、配备可固定又可手持的话筒，足够电线长度的接线板，不出噪音的扬声器；

7、有教桌以便于听课人员记录，有练习用机；

8、有适合不同听课人数的教室；椭圆会议桌或沙发、舞厅设备不宜用于教室。

对培训学员的要求

建议描述内容举例：

1、培训学员必须严格遵守培训纪律，不得无故迟到、早退、旷课；

2、学员应提前对所培训内容进行预习，上课时认真做好笔记；

3、经过学习，受训学员必须能够熟练掌握标准业务在新系统中的处理流程，并能够担当起向其他最终用户进行知识转移的任务；否则应坚持自学，直到考核合格为止。