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商务专员年终个人工作总结

工作汇报/工作计划/商务工作总结

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单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-016898

工作总结|WORKSUMMARY

商务工作总结

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商务工作总结

商务专员年终个人工作总结

总结简介：本商务工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际，对工作做如下总结:

一.存在的不足

1.工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能

力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄

网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需

要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到

更好的优化空间。

2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对

鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3.缺乏工作经验

对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，

让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去

优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做

才能达到效果的事，贵在坚持。

4.为什么我们的鞋子没有形成销售：

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当

的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对

我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，

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但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化，(还是流程问

题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都

跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事——写

了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。。。。。

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回

头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，

就可以直接推广(诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发

帖等等)，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：

工作条理不够清晰。

对流程不够熟悉

工作不够精细化

工作方式不够灵活

缺乏工作经验

缺乏平时工作的知识总结

二.今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工

作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每

一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方：

要提高工作的主动性

工作要注重结果

今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成

把握一切学习的机会，平时要做总结

多看，多学习，多做

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