铁道机车专业教学湖南铁道彭敏69课件.pptx

;《铁路职业素养》;目录

CONTENTS;计划很完美，却总是落实不到位。

问题一大堆，责任难追究。

领导急如火，下属很轻松门难进、脸难看、事难办政令不通、工作低效.....。

上班时间迟到早退、偷玩游戏、挖菜聊天、煲电话粥。

吃、拿、卡、要、报。

将本来属于自己的工作推托给其他同事等。;;01;责任感测试;（11）没有警察时，你也会遵守交通规则吗？

（12）你每次按时交作业吗？

（13）你经常帮忙做家务吗？

（14）你会认真对待每一项作业吗？

（15）每天你注重搞好个人卫生吗？如刷牙、洗手、换衣等。

（16）当你作业遇到难题，你会想办法解决吗？

（17）你从来没有错过任何选举权利吗？

（18）收到别人的信，你总会在一两天内就回信吗？

（19）与人相约，你从来不会耽误，即使自己生病时也不例外吗？

（20）“既然决定做一件事情，那么就要把它做好。”你相信这句话吗？;【测评结果】

（1）分数为17分上：你是个非常有责任感的人，你行事谨慎、懂礼貌、为人可靠，并且相当诚实。

（2）分数为12～16分：大多数情况下你都很有责任感，只是偶尔有些率性而为，没有考虑得很周到。

（3）分数为7～11分：你的责任感有所欠缺，这将会使得你难以得到大家的充分信任。

（4）分数为6分以下：你是个完全不负责任的人，你一次又一次地逃避责任，将会造成你每份工作都干不长，手上的钱也老是不够用。;责任胜于能力;1.责任与能力;

【案例：承担责任，让人变得更强】

思考讨论：

1.杨元庆的成长经历给了你哪些启示？

2.作为一名刚进入公司的新人，应如何抓住每一次机会，做好每件工作，展示自己的能力？

;;02;什么是996？;大佬都在996;大佬都在996;洞房花烛夜，新郎兴奋地揭开新娘盖头，新娘看着地上，说:“看，看，看老鼠在吃你家的大米。”

第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床看到老鼠在吃大米，一声怒喝:“该死的老鼠敢偷吃我家大米!”“嗖”的一声一只鞋飞过去。新郎惊醒，不禁莞尔一笑，;新进的员工一定要问当初你为何选这个工作?既已选了这个工作，为何身体过了门心态却迟迟不过门?

经常对老板:“你们公司怎??怎么....

改为：“我们公司该怎么样，”;;责任孤岛

1、职责划分不清而造成

2、责任边界划得过于清楚，忽视部门之间的协调，导致责任边界之间存在灰色地带，形成个个“责任孤岛”。;【案例：迪士尼乐园的清洁工】

有个留学生去美国应聘清洁工，园方说要进行三个月的培训。他大吃一惊：“不就扫地吗，还用培训?告诉我负责范围就行了。”

真没那么简单。待拿到培训课程一看这个留学生大吃一惊：这儿哪是培训清洁工，简直是培训“游乐园园长”啊！这是一份什么样的培训课程呢？;第一项，要熟记游乐园内所有游乐设施和公共设施的位置。

第二项，学习修理轮椅和童车。

第三项，培训各种相机的使用方法以及照相的基本知识。

第四项，学会照顾孩子。

第五项，学习简单的“手语”。

第六项，掌提急教小常识。。

还有第七、第八、第九项…;位高权重责任轻，

工资数到手抽筋。

奖金多到车来运，

别人加班您加薪。

;职业枯竭：最激动人心的工作都是由最琐碎的细节组成。;

【案例：造自己的房子】

许多时候，我们会不经意有地处理、打发掉一些自认为不重要的事情或人物，但这种随意、不负责、不敬业或者不道德的行为会造成一些不好的影响或者后果，在你以后的人生路上，他将在某个时候突然凸显出来，令你对当年的行为追悔不已。

;;2、做一个敬业担责的人;03;;;主动把工作做到极致的公交司机韩明星;事前;3、坚持做好一件事情;