加油站操作习题库及参考答案解析.docx

加油站操作习题库及参考答案解析

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.客户开发的基本步骤主要包括()内容。

A、9方面

B、5方面

C、10方面

D、7方面

正确答案：D

2.市场调查的内容包括商圈范围内()，资源供应渠道，具有竞争关系的加油站情况，所临道路车流量，周边社区车辆保有量，客户分布、构成及基本情况等信息。

A、成品油的需求量

B、客户信息

C、车辆保有量

D、竞争优势

正确答案：A

答案解析：市场调查的内容包括商圈范围内成品油的需求量，资源供应渠道，具有竞争关系的加油站情况，所临道路车流量，周边社区车辆保有量，客户分布、构成及基本情况等信息。成品油需求量是市场调查的重要内容之一，它能帮助企业了解该区域的市场规模和潜在需求，对于企业制定营销策略、规划布局等都有重要意义。

3.油品质量管理要求中，()是加油站油品质量的直接责任人。

A、站经理

B、前庭主管

C、便利店主管

D、加油员

正确答案：B

4.部分单位缺少基层实物管理岗或有形资产由上级单位统一购置，可由二级单位的()将实物信息、技术信息和财务信息同时录入系统。

A、业务部门

B、财务部门

C、设备管理部门

D、实物管理部门

正确答案：D

5.自主商品开发流程中，()、包装设计方案、最终产品定型等关键环节，应当形成书面报告，由昆仑好客公司组织专家进行确认。

A、品牌设计方案

B、商标设计方案

C