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项目管理方案15篇
项目管理方案1
咨询企业的服务通常以项目管理的方式进行,其通常的流程为:与客户方接触→明确客户需求和项目框架→双方洽谈及签订合作协议书→提交项目工作计划→客户内部调研及分析→双方讨论→撰写并完善咨询报告→方案实施→支持与培训解决方案围绕咨询企业的咨询项目销售和服务流程,通过完善的项目管理实现对咨询服务项目的全面管控和高效进行。
客户信息管理
建立并维护全面的客户信息,包括客户的基本联系方式、客户联系记录、客户级别等,并以一张整合的客户卡片体现。
客户级别管理
企业可自行定义客户分级的判定条件。客户级别管理包括条件设定、级别设定和审批、级别查询、销售任务管理等等。客户级别管理可帮助咨询企业更有效的甄别客户,并设定对应的销售策略。
销售管理
销售管理不仅可以对咨询项目的销售过程进行全面的跟踪,还可以设定多种条件进行销售机会和客户状况的分析,帮助企业了解咨询项目的销售成功几率。
合同管理
合同管理不仅可以设定多种合同模板,创建和审批客户合同,还可以对合同相关的产品和服务、客户信用额度、信用期间、付款方式进行管理,跟踪合同的付款进程并设定相应的自动提醒。
客户服务管理
通过开放客户门户,让客户参与到整个的项目过程中,并实现对客户服务的有效管理,包括面向客户的知识信息库查阅及检索、服务支持提交和处理、客户信息和合同自助服务等。
项目工作流管理
通过与工作流程的结合,管理项目进行过程中的所有相关流程,包括咨询项目的立项、审批、调度、采购等。
项目任务管理
对项目的逐层分解直到可操作的子任务,并定义各子任务的时间段、人力资源安排、相关资源等。当任务发生变更时,可执行相应的审核及自动提醒。
项目进度管理
对整个项目的工作时间、人员安排进行全面分析,提供项目进度表并可实现对项目进度的监控,帮助项目组成员找出影响项目进度的因素以及时进行调整
项目成本控制
与财务系统的结合可帮助企业核算咨询项目进展过程中的成本,包括人力使用、物料采购、第三方外包等所有与项目相关的投入将可根据需要进行即时的核算,并可设定偏差预警,帮助企业控制项目风险。
项目知识管理
项目进展过程中产生的所有知识文档,包括整个项目的跟踪和实施过程都将被有序、完善的进行管理,实现企业的有效知识和经验积累。
项目协作
e-cology的协同性可保证在项目的进展过程中,咨询企业、客户方和第三方合作伙伴保持即时的、紧密的联系,包括项目任务的分派和协作、知识信息的共享、网络会议和即时通信的利用等。
移动办公
B/S架构,提供24×7的不间断服务,只需要浏览器便可接入系统查询最新信息及进行事务处理,同时还可选择与第三方通讯工具,如手机等集成,全面支持远程和移动办公,大大便利了咨询人员的工作。
项目管理方案2
一、组织机构
准军事化管理领导小组组长:
副组长:
准军事化管理学管小组组长:
副组长:
准军事化管理内务小组组长:
队组长:
学管教导员:
准军事化管理班级值班员:
二、一日生活制度
(一)起床
1、每天,各班值班员应提前五分钟起床,听到起床哨声后,督促全体人员迅速起床。
2、工人听到起床哨声后,按规定着装,迅速做好准备。
3、起床后,整理内务,清扫室内卫生。早饭前和晚饭后,主要用于整理个人卫生,处理个人事情。
(二)早操
早操分为跑步、队列训练、体能训练等形式,每次时间通常为十分钟。
1、早操时间要求:
在各队指定区域集合,各队值班员带队清点人数,进
行登记;
2、因正当理由不能出操人员应由队领导批准,否则一律按旷工处理;早操点名时,前未能集合的人员一律视为迟到。
3、各队清点人数后,由班级值班员向大队长报告,报告内容为:“报告,××队应到××人,实到××人,××人(病假、事假、无故未到),报告人××,请指示”,而后由队长下达早操科目,提出具体要求,由队长具体组织实施。
4、参加早操人员统一着工装。
(三)上工前集合:每天早晨在营地前广场以班为单位,整队集合,报告人数,随后登上交通工具。
三、内务
(一)内务卫生标准
1、铺面干净平整,枕头,放于被子上方。床铺不允许堆放其他物品。
2、经常穿用的鞋置于床下,鞋尖朝里摆放整齐。
3、牙缸、皂盒放于脸盆内,毛巾两折放于脸盆分沿,脸盆应整齐置于桌子下。
4、桌面干净整洁,水杯、书籍摆放整齐,凳子并齐放于桌下两侧,暖瓶放于适当位置。
5、室内墙壁不准张贴字画,以及乱图乱画。
6、室内衣物挂放于指定位置,做到整洁、有序。
7、阳台清洁,不允许放置杂物。
(二)内务卫生要求
1、每天各宿舍值日人员必须认真清扫、拖地,保持室内全天整洁,物品摆放按规定有序整齐。
2、每周进行大扫除,彻底清洁室内卫生,包括门窗及床下卫生等死角。
3、严禁乱扔烟头、纸屑、果皮等杂物,严禁向窗外、阳台泼水,丢弃杂物,破坏卫生清洁。
(三)内务卫生检查评比
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