2025浙江龙游农商银行春季招聘22人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx

2025浙江龙游农商银行春季招聘22人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

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一、单项选择题(共150题)

1、客户体验管理是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术。根据伯尔尼·H·施密特在《客户体验管理》一书中的定义，客户体验管理是“战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程”。以下关于客户体验管理方法表述错误的是______。

A.将需求与企业策略、能力相结合

B.就理想与实际体验进行差距分析

C.了解客户所有的体验和期望

D.持续改善回馈机制

正确答案选项：

参考答案：C

[解析]做客户满意度时，不能忽略各种满意度的权重，因为不是所有体验对客户都是同样重要的。在同一条街上客人觉得产品都一样，价格也差不多，方便就成为最重要的考虑。故选C。

2、北京奥运场馆“水立方”、“鸟巢”在建筑外形上相呼应，其设计体现了“天圆地方”的中国传统理念。这表明______。

A.人的认识来源于客观，灵感来源于主观

B.建筑艺术对建筑业有重大的指导作用

C.创新是继承与发展的统一

D.人们可以根据自己的需要创造出新的设想

正确答案选项：

参考答案：C

[解析]“鸟巢”和“水立方”属于创新的事物，而又体现了“天圆地方”的传统理念，因此是在继承与发展基础上的创新。

3、公司中有多个部门和多名职员，每个职员只能属于一个部门，一个部门可以有多名职员，从职员到部门的联系类型是______。

A.多对多

B.多对一

C.一对一

D.一对多

正确答案选项：

参考答案：B

[解析]在公司中，由于每个职员只能属于一个部门，一个部门可以有多名职员，因此职员与部门之间是多对一关系。

4、附加值是附加价值的简称，是在产品原有价值的基础上，通过生产过程中的有效劳动新创造的价值，即附加在产品原有价值上的新价值。

??根据上述定义，以下行为提高了产品附加价值的是：______

A.某明星为娱乐活动优胜者的奖品签名

B.雨天商贩以高于市场价的价格在景区内销售雨具

C.某生产饮料的厂家将产品由过去的罐装变为塑料包装

D.个体商贩请人在白色T恤上画上各种漂亮的图案后出售

正确答案选项：

参考答案：D

[解析]附加值的定义要点是：①有效劳动；②在产品原有价值上新创造的价值。A项不符合①和②，B项不符合①，C项的产品发生了变化，不符合②。

5、下列融资方式属于间接融资的是______。

A.发行企业债券

B.发行公司股票

C.银行贷款

D.发行国债

正确答案选项：

参考答案：C

[解析]银行集中存款发放贷款，作为中介分别与存款人和贷款人形成债权债务关系，属于典型的间接信用。发行股票和债券都属于直接融资。故本题答案选C。

6、会计人员对原始凭证审核后，发现其金额有错误，应由______。

A.制单人员更正

B.经办人员更正

C.会计人员更正

D.审批人员更正

正确答案选项：

参考答案：B

[解析]经审核的原始凭证应根据不同情况处理：①对于不真实、不合法的原始凭证，会计机构、会计人员有权不予接受，并向单位负责人报告；②对于记载不准确、不完整的原始凭证，应予以退回，并要求经办人员按照国家统一的会计制度的规定进行更正、补充。

7、企业融资的顺序是______。

A.存留利润、债务融资、股权融资

B.存留利润、股权融资、债务融资

C.股权融资、债务融资、存留利润

D.债务融资、存留利润、股权融资

正确答案选项：

参考答案：A

[解析]根据优序融资理论，企业融资遵循内部融资、外部债务融资、外部股权融资的顺序。

8、科目汇总表只在月末编制。

正确答案选项：

参考答案：B

[解析]科目汇总表可每月编制一张，按旬汇总，也可每旬汇总一次编制一张。

9、某单位安排员工外出学习，甲、乙、丙三辆大客车都匀速从单位出发驶向目的地，乙车比丙车晚5分钟出发，出发后20分钟追上丙车；甲车比乙车晚35分钟出发，出发后80分钟追上丙车。问甲车出发后多少分钟追上乙车?______

A.145分钟

B.160分钟

C.165分钟

D.175分钟

正确答案选项：

参考答案：D

[解析]根据题意，设甲每分钟走x米，乙每分钟走y米，丙每分钟走z米，甲出发a分钟后追上乙车，由题意，得①20y=25z，②80x=120z，③y(a+35)=ax，由①②消去z，得，代入③，解得a=175。C选项符合题意，ABC选项错误。故本题正确答案选D。

10、确立社会主义初级阶段基本经济制度的理论依据是____。

A.生产力水平和生产关系性质

B.所有制结构和分配结构

C.发展市场经济和对外开放的需要

D.社会主义性质和初级阶段国情

正确答案选项：

参考答案：D

[解析]社会主义初级阶段基本经济制度的确立，是由我国社会主义性质和初级阶段国情决定的。

11、下列不