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二零二五版汽车品牌授权经销商售后服务保障协议

甲方（品牌授权方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方（经销商）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

一、授权范围

1.1乙方获得甲方在授权区域内销售、维修、保养品牌汽车的独家授权。

1.2乙方有权使用品牌名称、商标、标识等，并按照甲方的要求进行宣传和推广。

二、售后服务保障

2.1乙方应按照国家相关法律法规和甲方的要求，为品牌汽车用户提供优质的售后服务。

2.2乙方应设立专门的售后服务部门，配备专业的售后服务人员，确保售后服务质量。

2.3乙方应按照甲方的要求，对品牌汽车进行定期检查、保养和维修，确保车辆性能良好。

2.4乙方应设立24小时售后服务，及时解决用户在用车过程中遇到的问题。

三、服务标准

（1）购车咨询、办理购车手续；

（2）车辆维修、保养；

（3）车辆配件供应；

（4）车辆保险办理；

（5）车辆救援；

（6）其他相关服务。

四、责任与义务

4.1甲方责任与义务：

（1）向乙方提供品牌汽车的销售、维修、保养等相关技术支持；

（2）对乙方进行业务培训，提高其服务水平和业务能力；

（3）协助乙方解决在经营过程中遇到的问题；

（4）对乙方在授权区域内开展业务进行监督和管理。

4.2乙方责任与义务：

（1）按照甲方的要求，设立专门的售后服务部门，配备专业的售后服务人员；

（2）按照国家相关法律法规和甲方的要求，为用户提供优质的售后服务；

（3）定期对品牌汽车进行检查、保养和维修，确保车辆性能良好；

（4）设立24小时售后服务，及时解决用户在用车过程中遇到的问题；

（5）按照甲方的要求，使用品牌名称、商标、标识等，并按照甲方的要求进行宣传和推广；

（6）定期向甲方汇报业务开展情况。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

5.2甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

法定代表人（签字）：

签订日期：____年____月____日