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管理学原理试题含答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()
A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则
答案:A
解析:系统原则要求管理者在决策时要将决策对象视为一个系统,从整体出发,统筹兼顾,全面安排,以实现系统的整体优化。信息原则强调决策要以充分的信息为依据;预测原则注重对未来情况的预测;反馈原则是指根据决策实施的结果及时调整决策。所以本题选A。
2.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。下列说法正确的是()
A.总经理和采购部经理都对损失负有责任
B.总经理对损失有责任
C.采购部经理对损失没有责任
D.只有采购部经理对损失负有责任
答案:A
解析:授权并不意味着管理者可以完全推卸责任。总经理进行了授权,但仍要对整个组织的绩效和结果负责。采购部经理接受了授权,有责任正确地执行采购工作,出现差错他也有直接责任。所以总经理和采购部经理都对损失负有责任,本题选A。
3.计划工作的核心是()
A.预测B.决策C.确定目标D.拟定方案
答案:B
解析:计划工作是一个确定目标以及制定实现这些目标的方案的过程。而决策贯穿于计划工作的始终,在确定目标、选择方案等各个环节都需要进行决策,所以计划工作的核心是决策。预测是为决策提供依据;确定目标是计划工作的起点;拟定方案是实现目标的途径。故本题选B。
4.下列不属于定性决策方法的是()
A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法
答案:D
解析:定性决策方法主要依靠决策者的经验、智慧和判断能力来进行决策。头脑风暴法是通过会议的形式,让成员自由发表意见,激发创新思维;名义群体法是让成员独立思考,然后集中交流;德尔菲法是通过多轮匿名征求专家意见来进行决策。而决策树法是一种定量决策方法,它利用树形图来分析和选择决策方案。所以本题选D。
5.管理者在进行控制时,首先要()
A.衡量绩效B.纠正偏差C.确定标准D.分析偏差原因
答案:C
解析:控制的过程包括确定标准、衡量绩效、分析偏差原因和纠正偏差。确定标准是控制的基础,只有先确定了标准,才能以此为依据去衡量实际绩效,进而分析偏差和采取纠正措施。所以管理者在进行控制时,首先要确定标准,本题选C。
6.组织文化的核心是()
A.组织价值观B.组织精神C.伦理规范D.组织素养
答案:A
解析:组织价值观是组织文化的核心,它决定了组织的基本信念、行为准则和发展方向。组织精神是组织文化的灵魂;伦理规范是组织在道德方面的行为准则;组织素养是组织成员的综合素质。所以本题选A。
7.领导生命周期理论认为,当下属的成熟度处于不成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是()
A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式
答案:A
解析:领导生命周期理论根据下属的成熟度将领导方式分为命令式、说服式、参与式和授权式。当下属成熟度处于不成熟阶段时,下属缺乏能力和意愿,领导者需要采取高任务、低关系的命令式领导方式,明确告诉下属做什么、怎么做。说服式适用于下属初步成熟;参与式适用于下属比较成熟;授权式适用于下属高度成熟。所以本题选A。
8.下列沟通方式中,属于正式沟通的是()
A.员工之间的私下交流B.小道消息C.组织的新闻发布会D.员工在食堂的闲聊
答案:C
解析:正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的信息传递和交流。组织的新闻发布会是按照组织的规定和程序进行的,属于正式沟通。员工之间的私下交流、小道消息和员工在食堂的闲聊都属于非正式沟通,它们没有通过正式的组织渠道。所以本题选C。
9.下列属于保健因素的是()
A.工作成就感B.工作责任C.工作条件D.晋升机会
答案:C
解析:保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司政策、管理措施、监督、人际关系、工作条件等。工作成就感、工作责任和晋升机会属于激励因素,它们能激发员工的工作积极性和创造力。所以本题选C。
10.管理的首要职能是()
A.计划B.组织C.领导D.控制
答案:A
解析:计划是对未来活动进行预先的谋划和安排,它为组织的其他管理职能提供了方向和依据。组织是为了实现计划目标而对资源进行合理配置;领导是激励和引导组织成员去实现目标;控制是确保组织活动按计划进行。所以管理的首要职能是计划,本题选A。
11.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价22
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