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二零二五版电子产品售后服务与维修合同

电子产品售后服务与维修合同

甲方：_______________（服务提供方）

乙方：_______________（客户）

第一条服务内容

a)产品在使用过程中出现的非人为损坏的维修服务；

b)产品在使用过程中因软件故障提供的远程技术支持；

c)产品在保修期内因质量问题提供的免费维修或更换服务；

d)甲方规定的其他售后服务内容。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第三条服务费用

3.1乙方在使用产品过程中如需甲方提供维修服务，应按照甲方规定的收费标准支付维修费用。

3.2保修期内产品出现质量问题，甲方应提供免费维修或更换服务，无需支付任何费用。

第四条质保期限

4.1产品自购买之日起，甲方提供____个月的质保期。

4.2质保期内的维修和更换，甲方应保证产品性能恢复正常。

第五条违约责任

5.1如甲方未按照合同约定提供维修服务，应向乙方支付____元违约金。

5.2如乙方未按照合同约定支付维修费用，应向甲方支付____元滞纳金。

第六条保密条款

6.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：_______________

乙方（盖章）：_______________

代表人（签字）：_______________

代表人（签字）：_______________

签订日期：______年____月____日