中国电子商务行业发展现状及趋势分析.docVIP

工程技术学院

毕业论文

题目：

学生：

所在系：管理系

专业班级：

指导教师：

辅导教师：

时间：

目录

TOC\o1-2\h\u30040一．电子商务概述 2

21734二．我国著名电子商务企业的开展 3

300121.阿里巴巴 3

129702.京东 3

196473.苏宁易购 3

159504、腾讯〔主要是拍拍网〕 4

17769三．我国电子商务开展的环境 4

28622.信用体系环境 4

75053.电子支付环境 4

78174.交易平安环境 5

36315.标准标准环境 5

222126.物流环境 5

8735四.我国电子商务存在的问题及解决方式 5

198861.企业的信息化程度 5

274702.信息网络的环境和条件问题 6

56203.市场成熟度问题 6

77133.网上支付问题 6

299914.协调统一问题 6

188505.人员素质和技能问题 6

1791五．我国电子商务开展趋势 7

2092六．结论 10

摘要

内容摘要：随着信息时代的到来，信息效劳业已成为21世纪的主导产业，而电子商务搭‘信息时代’这辆顺风车，已经获得了爆发式的增长与开展。现在我们的生活已经离不开淘宝、天猫、京东、凡客这些电子商务企业了，而这些企业本身也在急速膨胀，有的已经价值千亿美元。本文先简单介绍我国著名电子商务企业的开展情况然后从我国电子商务开展的环境，存在的问题及解决方式，未来的开展趋势这三个方面，探讨分析了我国电子商务开展的现状。

关键词：信息；电子商务；企业；开展环境；现状；存在问题；解决方式；开展趋势；

一．电子商务概述

电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单，快捷，低本钱的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比方你通过打或发的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称做为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI〔电子数据交换〕和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的开展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC〔INTERNETCOMMERCE〕。

电子商务是一门开展非常迅速的新学科，至今没有一个严密的定义。人们一般将电子商务理解为利用电子手段进行各种商务活动。而电子手段包含的范围很大，既可以是电报、、等传统的通讯工具，也可以是现代化的计算机网络。所以我认为，真实含义的电子商务应是以Internet为平台进行的各种商务活动。

参与电子商务的主要角色是企业(Business)和消费者(Customer)，因此在企业之间、企业与消费者之间，网上交易构成了BtoB(B2B即BusinesstoBusiness企业到企业)、BtoC(B2C即BusinesstoCustomer企业到用户)两种最典型的商务模式。

电子商务的特性具有以下特性：一，普遍性，电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业，流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济，数字化生存的新天地；二，方便性，在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，可户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取资金帐户，查询信息等，同时使得企业对可户的效劳质量可以大大提高；三，整体性，电子商务能够标准事物的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性；四，平安性，在电子商务中，平安性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的平安解决方案，如加密机制，签名机制，平安管理，存取控制，防火墙，防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同；五，协调性，商务活动本