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电子版用户服务合同
合同编号:[具体编号]
甲方(服务提供方)信息
名称:________________________
法定代表人/负责人:____________
地址:________________________
联系电话:____________________
统一社会信用代码:____________
乙方(用户)信息
姓名/名称:____________________
身份证号/统一社会信用代码:____
地址:________________________
联系电话:____________________
电子邮箱:____________________
鉴于甲方拥有提供[具体电子版服务名称]的能力与资质,乙方希望使用甲方提供的电子版服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1甲方为乙方提供的电子版服务具体内容包括:
(1)[详细描述服务的功能、特性,例如数据存储、在线编辑、文件传输等具体服务内容];
(2)[根据实际情况补充其他服务内容]。
1.2服务范围涵盖通过[具体平台名称,如官方网站、手机应用程序等]向乙方提供服务,服务的具体使用方式、操作流程以甲方公布的相关说明、指南为准。
1.3甲方有权根据实际情况对服务内容、范围、使用方式等进行调整和更新,但应提前[X]日以公告、站内信、短信或邮件等方式通知乙方;若该调整和更新对乙方权益产生重大影响,应取得乙方的书面同意。
第二条服务期限
2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满前[X]日,若双方均未以书面形式提出终止合同,则本合同自动延续[X]年,延续次数不限。
2.2在服务期限内,如遇以下情形,甲方可提前终止服务:
(1)乙方严重违反本合同约定,且在甲方发出书面整改通知后的[X]日内未予纠正;
(2)因不可抗力或法律法规变化导致甲方无法继续提供服务;
(3)其他法律法规规定的甲方可终止服务的情形。
2.3乙方在服务期限内有权提前[X]日书面通知甲方终止使用服务,但需结清已产生的服务费用及相关款项。
第三条双方权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1甲方有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。
3.1.2甲方应按照约定的服务标准和要求,及时、准确、稳定地向乙方提供电子版服务,并保证服务的安全性、可靠性和连续性。如因甲方原因导致服务中断或出现故障,甲方应及时采取措施修复,并按照本合同约定承担相应责任。
3.1.3甲方应建立健全信息安全管理制度,采取必要的技术措施和管理措施,保障乙方在使用服务过程中涉及的个人信息和数据安全,不得泄露、篡改、损毁乙方信息和数据。未经乙方书面同意,甲方不得将乙方信息和数据用于本合同约定以外的其他目的。
3.1.4甲方应设立专门的客服渠道,及时响应乙方的咨询、投诉和建议,并在[X]个工作日内给予明确答复和处理。
3.1.5甲方有权对乙方使用服务的行为进行监督和管理,如发现乙方存在违反法律法规、本合同约定或损害甲方及其他用户合法权益的行为,甲方有权采取警告、限制使用、终止服务等措施,并保留追究乙方法律责任的权利。
3.2乙方权利与义务
3.2.1乙方有权在本合同约定的服务期限内,按照约定的方式和范围使用甲方提供的电子版服务。
3.2.2乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用。如乙方未按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。
3.2.3乙方应妥善保管自己的账号、密码等信息,不得将其泄露给第三方。因乙方自身原因导致账号、密码泄露或被他人非法使用而造成的一切后果,由乙方自行承担。如乙方发现账号存在异常登录或使用情况,应立即通知甲方,并配合甲方进行调查和处理。
3.2.4乙方在使用服务过程中,应遵守法律法规、社会公德和公序良俗,不得利用服务从事任何违法犯罪活动,不得发布、传播任何有害、侵权、虚假、淫秽、暴力等不良信息,不得损害甲方及其他用户的合法权益。如因乙方行为导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
3.2.5乙方应按照甲方公布的服务使用规则和操作指南正确使用服务,不得进行任何破坏服务系统、干扰服务正常运行或利用服务漏洞谋取不正当利益的行为。如因乙方不当操作导致服务系统损坏或其他用户无法正常使用服务的,乙方应承担相应的修复和赔偿责任。
第四条服务费用与支付方式
4.1乙方使用甲方提供的电子版服务,应按照以下标准向甲方支付服务费用:
(1)[详细列出收费项目、标准及计算方式,例如按月收费、按年收费,或根据使用量收费等];
(2)[如有其他收费项目,如增值服务费用等
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