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1第12章系统分析

logo主要内容系统组织结构及功能分析组织业务流程分析系统数据调查分析系统逻辑方案建立系统分析报告

系统分析的任务3解决“做什么”的问题设计新系统逻辑模型详细调查功能、数据、流程分一、系统组织结构及功能分析4”系统调查有关组织的信息有关工作方面的信息有关人员方面的信息有关工作环境方面的信息12

组织结构及功能调查分析5尽管信息系统应尽可能摆脱对组织结构的依赖，但现行的组织结构仍然是了解组织基本活动的切入点。01组织结构调查分析02

组织结构中的信息流图8

业务功能调查分析9---某企业仓库主要功能

业务关系调查分析--某企业组织机构业务关系图（表）功能序号联系组的程度织业务计划科质量科设计科工艺科机动科总工室研究所生产科供应科人事科总务科教育课销售科仓库功能与业务1计划◆√〇〇〇〇2销售√◆〇3供应√〇◆√4人事◆√√5生产√〇〇〇◆◆〇√√6设备更新◆√√√〇7…“◆”表示对应组织的主要业务（主持工作单位）“〇”表示参加协调该项业务的辅助单位“√”表示该项业务相关单位（有关单位）空格表示该单位与对应业务无关

业务流程图（TFD）是一种描述系统内单位、人员处理业务间的关系、作业顺序和信息流向的图，利用它可以帮助分析出业务流程中的不合理流向。