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复印机全包服务合同

合同编号：___________

甲方（服务需求方）：

名称：________________________

法定代表人：__________________

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（服务提供方）：

名称：________________________

法定代表人：__________________

地址：________________________

联系方式：____________________

鉴于甲方需要复印机设备的使用及维护服务，乙方具备提供复印机全包服务的专业能力和资质，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就复印机全包服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1设备提供

乙方为甲方提供[品牌型号]复印机[数量]台，设备相关信息如下：

设备型号：________________

序列号：________________

设备状态：________________

随机配件：________________

1.2日常维护服务

乙方负责复印机的日常维护工作，包括但不限于：

定期上门进行设备清洁、检查，确保设备处于良好运行状态，每月至少[X]次；

对设备进行性能检测，及时发现并处理潜在故障隐患；

对设备的机械部件、电子元件进行保养，延长设备使用寿命。

1.3故障维修服务

当复印机出现故障时，乙方应在接到甲方报修通知后的[X]小时内响应，并在[X]个工作日内到达现场进行维修（特殊情况经双方协商一致除外）。若设备无法在现场修复，乙方应提供备用设备，确保甲方正常使用，直至故障设备修复。

1.4耗材供应

乙方负责提供复印机所需的全部耗材，包括但不限于墨粉、硒鼓、纸张等。耗材的质量应符合国家相关标准及设备生产厂商的要求，确保打印质量和设备正常运行。

1.5技术支持

乙方为甲方提供技术支持服务，包括但不限于：

对甲方操作人员进行设备操作、日常维护等方面的培训；

通过电话、邮件或远程协助等方式，及时解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题；

根据甲方需求，对设备的功能进行调试和优化。

第二条服务期限

本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前[X]个月，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年；若任何一方不愿续约，应提前[X]个月书面通知对方。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用

本合同服务费用采用以下第[X]种计费方式：

方式一：固定费用

甲方每月向乙方支付固定服务费用人民币______元（大写：______元整）。该费用包含设备维护、故障维修、耗材供应等全部服务内容，但不包括因甲方人为损坏设备或违规操作导致的额外费用。

方式二：按印张计费

甲方按实际复印、打印的纸张数量向乙方支付费用，单价为人民币______元/张。每月结算一次，甲方应在次月[X]日前向乙方支付上月费用。乙方应在每月[X]日前向甲方提供详细的印张统计报表。

3.2支付方式

甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用，乙方银行账户信息如下：

开户银行：________________________

账户名称：________________________

账号：____________________________

3.3发票开具

乙方在收到甲方支付的服务费用后，应在[X]个工作日内为甲方开具合法有效的增值税发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、及时的服务，对乙方的服务质量进行监督和评价。

4.1.2甲方应按照合同约定及时支付服务费用，配合乙方开展设备维护、维修等工作，为乙方提供必要的工作条件和协助。

4.1.3甲方应合理使用复印机设备，不得擅自拆卸、改装设备，不得使用非乙方提供的耗材。如因甲方原因导致设备损坏或故障，甲方应承担相应的维修费用及由此造成的损失。

4.1.4甲方应指定专人负责与乙方对接服务事宜，及时向乙方反馈设备使用情况和服务需求。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以便顺利开展服务工作。

4.2.2乙方应按照合同约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供优质、高效的服务，确保复印机设备正常运行。

4.2.3乙方应保证提供的设备、耗材及配件质量合格，如因质量问题导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.2.4乙方在服务过程中应遵守甲方的规章制度，爱护甲方的财物，不得泄露甲方的商业秘密和其他敏感信息。

4.2.5乙方应定期向甲方汇报设备维护、维修情况及耗材使用