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在2025年城市社区高质量发展座谈会暨基层治理工作汇报会上的发言

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！非常荣幸能够在2025年城市社区高质量发展座谈会暨基层治理工作汇报会上发言。过去的一段时间，我们共同见证了城市社区在高质量发展道路上的不断探索与前行，基层治理工作也取得了诸多显著成效。今天，我想结合实际工作，从社区服务优化、社区环境提升、社区文化繁荣以及社区治理创新四个方面，分享一些我们的经验、思考与展望。

一、社区服务优化：以人民为中心，打造全方位服务网络

社区服务是社区高质量发展的基石，直接关系到居民的生活质量和幸福感。在过去的几年里，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，致力于打造全方位、多层次的社区服务网络。

首先，我们聚焦居民基本生活需求，不断优化社区公共服务设施。通过整合资源、加大投入，我们新建和改造了一批社区卫生服务中心、养老服务站、便民超市等设施，让居民在家门口就能享受到便捷的医疗、养老和购物服务。以社区卫生服务中心为例，我们不仅配备了先进的医疗设备，还邀请了专业的医护人员坐诊，为居民提供基本的医疗诊断、健康咨询和预防保健服务。同时，针对社区内的老年人群体，我们推出了上门医疗服务，定期为行动不便的老人进行身体检查和健康指导，让老人感受到社区的关怀和温暖。

其次，我们积极拓展社区特色服务，满足居民多样化、个性化的需求。随着社会的发展和居民生活水平的提高，居民对社区服务的需求也越来越多元化。为此，我们结合社区实际情况和居民需求，开展了一系列特色服务项目。比如，针对社区内的双职工家庭，我们开设了“四点半课堂”，为孩子们提供课后辅导和兴趣培养服务，解决了家长的后顾之忧；针对社区内的残障人士，我们组织了志愿者团队，为他们提供生活照料、康复训练和心理支持等服务，帮助他们更好地融入社会。这些特色服务项目的开展，不仅丰富了社区服务的内容，也增强了居民对社区的认同感和归属感。

此外，我们还注重提升社区服务质量，建立健全服务监督和评价机制。为了确保社区服务的质量和效果，我们制定了详细的服务标准和流程，对服务人员进行定期培训和考核。同时，我们设立了服务监督热线和意见箱，广泛收集居民的意见和建议，及时改进服务工作中的不足之处。通过这种方式，我们不断优化服务流程，提高服务效率，让居民享受到更加优质、高效的社区服务。

二、社区环境提升：营造绿色宜居家园，增强居民生活品质

社区环境是社区高质量发展的重要外在体现，良好的社区环境不仅能够提升居民的生活品质，还能增强社区的吸引力和竞争力。在社区环境提升方面，我们采取了一系列有力措施，努力营造绿色宜居的社区家园。

在基础设施建设方面，我们加大了对社区道路、水电、燃气等基础设施的改造和升级力度。过去，社区内部分道路狭窄、坑洼不平，给居民的出行带来了诸多不便。为此，我们积极争取资金支持，对社区道路进行了拓宽和硬化，同时完善了道路照明和交通标识设施，提高了居民出行的安全性和便利性。在水电燃气方面，我们对老旧的管网进行了更新改造，消除了安全隐患，保障了居民的正常生活需求。

在绿化美化方面，我们大力推进社区绿化工程，增加了社区内的绿地面积和植被种类。我们组织居民和志愿者开展了植树造林、花卉种植等活动，让社区处处充满生机和绿色。同时，我们还注重社区景观的打造，建设了一批休闲广场、健身步道和景观小品，为居民提供了休闲娱乐的好去处。如今，社区内绿树成荫、花香四溢，居民们可以在这里散步、锻炼、聊天，享受大自然的美好。

在环境卫生管理方面，我们建立了长效的环境卫生保洁机制。我们增加了环卫人员和设备的投入，加强了对社区内垃圾的收集、清运和处理工作，确保社区环境干净整洁。同时，我们还开展了环境卫生宣传教育活动，引导居民养成良好的卫生习惯，共同维护社区的环境卫生。通过这些措施的实施，社区的环境卫生状况得到了明显改善，居民的生活品质也得到了显著提升。

三、社区文化繁荣：传承文化精髓，凝聚社区精神力量

社区文化是社区的灵魂和精神支柱，对于促进社区居民之间的交流与融合、增强社区凝聚力和向心力具有重要作用。在社区文化繁荣方面，我们积极挖掘和传承社区文化精髓，开展了一系列丰富多彩的文化活动，凝聚了社区的精神力量。

我们深入挖掘社区的历史文化资源，打造具有特色的社区文化品牌。每个社区都有其独特的历史文化底蕴，我们通过走访老居民、查阅历史资料等方式，挖掘出了社区内的传统故事、民俗风情等文化元素，并将其融入到社区文化建设中。比如，我们社区有着悠久的手工艺传统，我们组织了手工艺传承人开展培训活动，将传统手工艺传授给年轻一代，同时举办手工艺品展览和义卖活动，让更多的人了解和喜爱社区的手工艺文化。通过这种方式，我们不仅保护和传承了社区的历史文化，还提升了社区的文化品位和知名度。

我们广泛开展各类文化活动，丰富居民的精神文化生活。为了满足不同年