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宠物医疗行业用户服务体验调研报告：2025年就诊流程优化建议.docx

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    宠物医疗行业用户服务体验调研报告：2025年就诊流程优化建议范文参考

    一、宠物医疗行业用户服务体验调研报告：2025年就诊流程优化建议

    1.1.行业背景

    1.2.就诊流程现状分析

    1.2.1.就诊预约环节

    1.2.2.就诊登记环节

    1.2.3.诊疗环节

    1.2.4.购药环节

    1.2.5.结账环节

    1.3.优化建议

    1.3.1.就诊预约环节优化

    1.3.2.就诊登记环节优化

    1.3.3.诊疗环节优化

    1.3.4.购药环节优化

    1.3.5.结账环节优化

    二、宠物医疗行业用户服务体验问题分析

    2.1.就诊流程中的

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