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职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库《邮轮客舱部服务案例》邮轮公共区域学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳

学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳【学习目标】知识目标：了解邮轮公共区域范围，熟悉邮轮公共区域职责。技能目标：具有对公共区域清洁和对设施设备检查保养的能力。素质目标：培养学生发现问题，解决问题的能力。【知识点】邮轮公共区域范围。邮轮公共区域职责。

办公室餐厅学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳邮轮公共区域(CruisePublicArea)是指邮轮公众共有、共享的区域和场所。一般称为PA。邮轮公共区域包括：

公共洗手间接待大厅学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳邮轮公共区域包括：

电梯间通道学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳邮轮公共区域包括：

楼梯甲板学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳邮轮公共区域包括：

扶手消毒地面清洁学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳一、负责邮轮公共区域的清洁工作

地毯清洁沙发保养学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳二、负责客舱楼层区域的地毯、软面家具的清洁和保养工作

花卉装饰公共区域绿化学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳三、负责邮轮公共区域装饰花卉的绿化及清洁工作

检查消防设施检查消毒电话学校：江苏旅游职业学院授课老师：孙建芳四、检查设施和设备是否正常运转以及故障报修

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