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人工智能时代秘书职能变革与职业发展策略研究
目录
内容描述................................................4
1.1研究背景与意义.........................................5
1.1.1时代背景.............................................6
1.1.2职业背景.............................................7
1.1.3研究意义.............................................7
1.2国内外研究现状.........................................8
1.2.1国外研究动态........................................10
1.2.2国内研究现状........................................11
1.2.3研究述评............................................13
1.3研究内容与方法........................................14
1.3.1研究内容概述........................................15
1.3.2研究方法选择........................................16
1.3.3研究框架构建........................................18
人工智能对秘书职能的影响分析...........................20
2.1人工智能技术概述......................................20
2.1.1人工智能的定义与特征................................22
2.1.2人工智能的主要技术类型..............................23
2.1.3人工智能的发展趋势..................................24
2.2人工智能对秘书工作的冲击..............................26
2.2.1工作效率的提升......................................28
2.2.2工作内容的转变......................................29
2.2.3工作模式的创新......................................31
2.3秘书职能的变革趋势....................................32
2.3.1从事务性工作到战略性工作的转变......................33
2.3.2从信息处理到知识管理的提升..........................34
2.3.3从被动执行到主动服务的转型..........................37
人工智能时代秘书职能的重构.............................38
3.1新时代秘书的核心能力要求..............................39
3.1.1沟通协调能力........................................41
3.1.2信息素养............................................41
3.1.3问题解决能力........................................43
3.1.4创新思维能力........................................45
3.2秘书工作内容的调整与优化..............................46
3.2.1事务性工作的自动化..................................47
3.2.2知识性工作的强化....................................48
3.2.3决策支持工作的参与..................................50
3.3秘书工作模式的创新与发展..............................51
3.3.1智能化办公模式的构建..............
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