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秘书培训计划

第一章秘书角色认知与定位

1.了解秘书的角色

秘书作为领导身边的重要助手,肩负着协调、沟通、组织、执行等多重任务。在现实工作中,秘书不仅要具备良好的沟通能力,还要具备高度的敬业精神和责任心。秘书的工作内容包括但不限于文件管理、日程安排、会议组织、资料整理等。

2.明确秘书的定位

秘书的定位是领导的助手,需要站在领导的角度思考问题,为领导提供决策依据。在实际工作中,秘书应具备以下特点:

a.具备一定的政策理论水平,熟悉相关政策法规;

b.具备较强的组织协调能力,能够处理各种复杂的人际关系;

c.具备良好的文字和口头表达能力,能够准确传达领导的意图;

d.具备严谨

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