社会工作综合能力中级复习笔记.docVIP

第一章社会工作概述

考点1:社会工作目标

类型

具体目标

具体做法

服务对象层面

解救危难

保护生命,维护基础生存

缓解困难

缓解压力,克服困难,恢复正常生活

激发潜能

挖掘个人潜能,处理个人生活困难,促进个人幸福

促进发展

实现人与社会环境相互协调,使个人和社会能发挥功效

社会层面

处理社会问题

处理与社会原因相关问题

促进社会公正

多方面介入社会生活,对不公正现象进行干预

文化层面

弘扬人道主义

以人为本、不为私利、提倡相互关心、扶助弱小

促进社会团结

共同活动、共享价值,促进社会生活共同体形成发展

考点2:社会工作功效

1、功效概念

概要地说,功效是某一部分存在和改变对整体及其她部分所发挥作用及影响。

2、功效类型

（1）正功效与负功效

从基础性质角度来看,正功效是指所发挥正面、主动、支持性作用。当甲对乙产生了主动影响时,我们就能够说甲对乙含有正功效,假如甲对乙产生了消极、负面影响,就是甲对乙含有负功效。

（2）显功效与潜功效

社会学家默顿指出,那些显著、被参与者所预期和认识到后果是显功效,而那些未被预期和认识到后果是潜功效。

3、社会工作对服务对象功效

对服务对象功效

特征

促进服务对象正常生活

增强她们能力和权利、促进她们社会功效、促进她们尊严、促进环境改善

恢复弱化功效

经过开展活动恢复她们自信、激励她们表示

经过建立适宜社会环境促进她们参与更广泛社会生活

促进人发展

经过开展多个服务,促进服务对象被压抑潜能发挥,为她们发展发明条件

促进人与社会环境相互适应

（1）“人在环境之中”分析视角（人与社会环境是相互依存）

（2）经过处理问题和增强能力使服务对象有能力应对环境压力和挑战

（3）经过调动环境中资源和改善环境,向大家提供更多支持

4、社会工作对社会功效

对社会功效

特征

维持社会秩序

（1）社会工作经过提供服务而间接起到社会管理功效

（2）与通常行政管理不一样

建构社会资本

以人为本处理社会问题,经过举行公益活动和长久培育,促进大家之间社会资本建立,或使小区社会资本愈加丰厚。社会资本增加能够促进社会组员之间良好关系,增加相互信任,有利于建立相互关心社会

促进社会友好

建立“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然友好相处”社会

（2）社会工作直接或间接地发挥促进社会友好功效

推进社会进步

社会工作对困难群体问题处理会更有力地促进社会进步

考点3:社会工作发展

中外

发展阶段

特征

西方

产生

思想起源:博爱

思想基础:资产阶级人道主义

产生过程:社会问题繁多、民间力量主动参与、工作对象以贫困者为主、社会服务人员开始职业化、社会工作受到政府制订社会政策影响

影响最大是英国16颁布《济贫法》,为社会工作职业化奠定基础

形成

社会工作专业教育和培训发展和正规化有力促进了社会工作形成

个案工作（19世纪末20世纪初）、小组工作（20世纪代开始被纳入训练课程,20世纪40年代被接收为专业方法）、小区工作（20世纪60年代）、社会行政（20世纪70年代）相继被确定为社会工作专业方法,社会工作成为一个比较成熟专业

社会工作专业组织成立对专业服务起到了规范和引导作用,促进了社会工作专业地位确立

发展

专业方法发展:社会工作成熟和发展关键标志

目标模式改变:诊疗—预防,救助—发展,救助穷人和弱者—助人自助

工作对象拓展:困难群体—有需要人士,个人、家庭、组织和小区—人类生活相关方面

理论派别形成:被动借用其她学科理论—形成了多样化理论

中国

历史上

缺乏专业社会工作,不过有丰富社会福利思想

20世纪上半叶

1925年燕京大学建立社会学与社会服务系,这是中国社会工作发展关键标志

1949年以后

社会工作专业教育中止

恢复与发展

1979年,社会工作课程恢复

1988年,创办社会工作与管理专业,制度上开启了社会工作专业教育进程

1991年,成立中国社会工作者协会

1994年,中国社会工作教育协会成立,推进了中国社会工作发展进程

职业化与专业化

10月,中共中央十六届六中全会作出《中共中央相关构建社会主义友好社会若干重大问题决定》指出要建设规模宏大、结构合理、素质优良社会工作人才队伍

改革开放以来,中国社会工作表现出政府主动探索,社会工作教育率先发展,行政性社会工作与专业社会工作同时并存,专业社会工作不停发展特点

考点4:社会工作组成要素

1、对社会工作过程基础了解

社会工作是社会工作者与受助者互动过程。在这个过程中,双方互为行动主体和客体。社会工作是一个过程,它既是一个渐进、不停促进服务对象改变并逐步达成目标过程,也是一个双