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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024版旅游产品预订与售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.旅游产品预订条款

2.1预订流程

2.2预订时间

2.3预订费用

2.4预订变更

2.5预订取消

3.旅游产品服务内容

3.1行程安排

3.2住宿安排

3.3交通安排

3.4餐饮安排

3.5导游服务

3.6保险服务

4.售后服务条款

4.1售后服务范围

4.2售后服务流程

4.3售后服务费用

4.4售后服务期限

5.旅游产品费用支付

5.1支付方式

5.2支付时间

5.3逾期付款

5.4退款政策

6.合同解除与终止

6.1合同解除条件

6.2合同终止条件

6.3合同解除与终止的程序

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决费用

8.法律适用与管辖

8.1适用法律

8.2管辖法院

9.合同生效与变更

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同解除与终止后的处理

10.其他约定事项

10.1不可抗力

10.2通知方式

10.3合同附件

11.合同签署

11.1签署时间

11.2签署地点

11.3签署人

12.合同附件

12.1旅游行程安排表

12.2住宿安排表

12.3交通安排表

12.4餐饮安排表

12.5保险合同

13.合同份数

13.1合同正本份数

13.2合同副本份数

14.合同附件清单

14.1旅游行程安排表

14.2住宿安排表

14.3交通安排表

14.4餐饮安排表

14.5保险合同

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方（旅游产品提供方）：________

乙方（旅游产品预订方）：________

1.2双方地址

甲方地址：________

乙方地址：________

1.3双方联系方式

甲方联系方式：________

乙方联系方式：________

第二条旅游产品预订条款

2.1预订流程

乙方通过甲方提供的预订渠道（网站、电话、客服等）进行预订。

2.2预订时间

乙方应在旅游产品出发前________天完成预订。

2.3预订费用

乙方预订旅游产品时，需支付全额预订费用。

2.4预订变更

乙方可在出发前________天提出预订变更，变更费用按甲方规定执行。

2.5预订取消

乙方在出发前________天内取消预订，甲方扣除________%的手续费；在出发前________天至________天内取消预订，甲方扣除________%的手续费；出发当天取消预订，甲方不予退款。

第三条旅游产品服务内容

3.1行程安排

甲方提供详细的行程安排，包括景点、活动、时间等。

3.2住宿安排

甲方根据乙方预订的旅游产品等级，安排相应的住宿设施。

3.3交通安排

甲方负责安排旅游期间的交通，包括接送机、景点间的接送等。

3.4餐饮安排

甲方提供旅游期间的餐饮服务，包括早餐、正餐等。

3.5导游服务

甲方提供专业的导游服务，确保乙方旅行期间的顺利进行。

3.6保险服务

甲方为乙方提供旅游意外险，保险范围和赔偿标准按保险公司规定执行。

第四条售后服务条款

4.1售后服务范围

乙方在旅游过程中遇到的问题，甲方应提供相应的售后服务。

4.2售后服务流程

乙方在发现问题后，应立即与甲方联系，甲方在接到通知后________小时内予以处理。

4.3售后服务费用

售后服务费用由甲方承担，如需第三方介入，费用由甲方承担。

4.4售后服务期限

售后服务期限为旅游结束后________天。

第五条旅游产品费用支付

5.1支付方式

乙方可通过银行转账、、支付等方式支付预订费用。

5.2支付时间

乙方应在预订成功后________天内完成支付。

5.3逾期付款

逾期未付款的，甲方有权取消预订，并追究乙方相应的责任。

5.4退款政策

如因甲方原因导致旅游产品无法正常提供，甲方应全额退款。

第六条合同解除与终止

6.1合同解除条件

在合同履行过程中，如遇不可抗力因素，双方可协商解除合同。

6.2合同终止条件

合同履行完毕，视为合同终止。

6.3合同解除与终止的程序

双方协商一致解除或终止合同，应书面通知对方，并办理相关手续。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

7.2争议解决机构

协商不成时，双方