管理学第一章：管理系统与职能.pptxVIP

管理学202X（第一章）

管理学引言第一章管理系统与职能第二章管理理论的形成与发展第三章管理原理与组织文化第四章计划与战略第五章组织与人事第六章领导与沟通第七章控制与绩效第八章创新与改革

第一章管理系统与职能教学目标：通过本章的学习，使学生了解和掌握有关的基本概念、管理的基本职能、管理系统的构成、管理者的角色、技能与类型、管理机制构成与作用机理、管理的基本方法等内容。

第一节管理综述01第二节管理主体—管理者02第三节管理客体——对象与环境03第四节管理机制与管理方法04第五节管理职能05实践训练06第一章管理系统与职能

第一节管理综述情景导入：疯狂扩张的代价管理的概念管理属性12345返回管理系统及其构成实际管理问题探究小故事

中联公司成立于1992年，是经国务院批准注册的国有大公司。注册资金6亿元人民币。公司组建伊始，高层领导不是按规律经营，客观地分析主客观环境，慎重地选择主业，制定正确的战略，脚踏实地地打好公司发展的基础，而是四处“招兵买马”，急速扩大规模。他们在全国各地迅速地注册公司，短短一年时间之内，注册二级公司20多个，三级公司50多个，四级公司更是遍布全国。在注册资金不到位，资金不足的情况下，本应采取重点战略，以求在部分项目上取得突破，打下基础后再进行扩张。然而，该公司却采取分散兵力，盲目扩张的方式,几年过去了，偌大的一个公司，竟没有像样的主业支撑，没有知名的品牌挑台，再加上内部管理上的混乱，注定难逃失败的厄运。对其下属的子公司，既没有正确有力的经营战略指导，又没有有效的控制机制，结果，这些公司经营不力，【情景导入】疯狂扩张的代价

与总公司的关系也极为不正常。挣钱的公司失去控制，不挣钱的公司却围着总公司，要贷款，要担保；欠了债，惹了官事的公司，把官事推给总公司，致使总公司的财务部曾在一年之内被法院封了三次。由于盲目扩张，致使公司从1994年开始，资金周转困难，债台高筑，对下属公司的管理失控，陷入了全面危机。于是，国务院及主管部门下令该公司内部整顿，收缩战线，确定主导产业。但是已病入膏肓的中联公司，已无力自救，于1997年，国务院不得不派驻工作组，对该公司进行全面清理整顿。一个曾红极一时的国有大公司倒下了。分析与研讨：1.中联公司是怎样走向失败的？2．透过这一案例，你认为什么是管理？都涉及哪些方面？返回

管理定义的多样化对管理定义的归纳本课程的定义：管理，就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。【研讨与质疑】A返回B一、管理的概念

管理定义的多样化泰勒法约尔西蒙马克斯·韦伯

泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。法约尔的定义：管理就是计划,组织,指挥,协调,控制。西蒙的定义：管理就是决策。马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。返回0102管理定义的多样化

强调作业过程：管理是计划、组织、领导、控制的过程；强调管理的核心环节：管理就是决策；强调对人的管理：管理就是通过其他人把事办好；强调管理者个人作用：管理就是领导；强调管理的本质：管理就是协调。返回对管理定义的归纳

【研讨与质疑】21你是否赞成本课程对管理的定义？对照多种管理定义，说出自己心中的管理定义。返回

管理二重性原理：管理既有自然属性，又有社会属性。1自然属性：同生产力相联系的管理的普遍性，是由生产力决定的。2社会属性：同生产关系相联系的管理的特殊性，是由生产关系决定的。3二、管理属性——管理的二重性

管理属性的关系图2025/6/214生产过程生产力自然属性管理的一般职能生产关系社会属性管理的特殊职能管理基本职能：信息获取、决策、计划、组织、领导、控制、创新质量管理库房管理定额管理成本管理财务管理……组织目标组织道德领导作风管理理念人际关系群体价值观组织文化……自然属性主要体现在组织生产要素上社会属性主要体现在协调生产关系上

（二）管理属性

——管理是科学与艺术的结合管理的科学性：强调其客观规律性；管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。实践重于理论，艺术多于科