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管材管件服务项目管理模式

一、管理目标

公司对项目进行管理是为了更加好的完成本次工程，其主要目标如下：

（一）工期目标

确保X日历天完成此工程。

（二）质量目标

符合现行的质量验收规范，达到合格标。

（三）安全目标

1.杜绝员工因工重伤及死亡事故.轻伤频率控制在3%o以内；

2.杜绝火灾事故和恶性中毒事件；

3.杜绝职工非因工死亡和一次性直接经济损失X万元以上的等级事故；争创“文明施工工地”

（四）文明施工与环保目标

1.杜绝重大环保投诉。

2.杜绝重大环境危害事故、控制一般事故。

3.控制施工噪音和废料排放，达到文明样板工地标准。

（五）优质服务目标

我们本着“客户是上帝”的目标，提供最优质、最细致、最方便的服务，我们的目标是使客户放心、称心、顺心。我们将秉着认真主动负责的态度，向本工程提供安装方案、施工技术、系统维护培训、产品性能咨询、从经济角度出发为客户提供优化方案，施工中工期与工程配合方案等服务。发挥我司的综合优势，全力协调好与其他施工单位的关系，尽量减轻客户和监理的负担，让业主和监理满意。

我司承诺，在项目完成后，还将成立专门的培训及维修小组，为客户培训有关工作人员和紧急抢修。工程保修阶段，由公司工程部及质安总监组成的回访小组，定期进行质量回访，听取客户的建议，征求客户的意见，对存在的问题及时进行给子解决，做到随传随到，为客户解决困难，优质服务。

（六）质量目标

我们将根