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2025版家居用品售后安装及维修保障协议范本.docx

2025版家居用品售后安装及维修保障协议范本

甲方(购买方):_____________________________

乙方(销售方/服务方):_______________________

2025版家居用品售后安装及维修保障协议

鉴于甲方购买了乙方提供的家居用品,为明确双方在售后安装及维修服务方面的权利和义务,经双方友好协商,达成如下协议:

第一条服务范围

1.1本协议适用于甲方购买的所有家居用品,包括但不限于家具、家电、装饰品等。

1.2乙方应提供如下服务:

a)家居用品的安装服务;

b)家居用品的维修服务;

c)家居用品的保养指导;

d)甲方提出的相关售后咨询服务。

第二条安装服务

2.1乙方应按照甲方购买的产品说明书和甲方的要求,在规定的时间内完成家居用品的安装工作。

2.2乙方安装人员应具备相应的资质,并按照国家相关标准进行操作。

2.3甲方应在安装人员到场前准备好所需的空间、电源等条件。

2.4安装过程中如发生损坏,乙方负责修复或更换,费用由乙方承担。

第三条维修服务

3.1乙方应保证在收到甲方维修请求后的24小时内响应。

3.2维修人员应具备相应的资质,并按照国家相关标准进行维修。

a)保修期内,维修费用由乙方承担;

b)保修期外,维修费用由甲方承担,具体费用另行协商。

3.4维修期间,乙方应

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