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宠物入住酒店管理制度

一、总则

1.目的

为规范宠物入住酒店的管理，保障酒店客人的正常权益，维护酒店的良好秩序和环境卫生，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于本酒店内所有涉及宠物入住的相关事宜。

3.基本原则

（1）确保安全原则：保障宠物及客人在酒店内的安全，防止因宠物引发的各类安全事故。

（2）卫生管理原则：加强对宠物在酒店活动区域的卫生管理，减少对酒店环境的污染。

（3）权益平衡原则：在满足客人合理需求的同时，充分考虑其他客人的感受，平衡各方权益。

二、宠物入住申请与审批

1.申请流程

客人如需携带宠物入住酒店，应至少提前[X]小时向酒店前台提出申请。申请时需提供宠物的品种、年龄、体重、健康状况等信息，并签署《宠物入住承诺书》，承诺遵守酒店关于宠物入住的各项规定。

2.审批标准

酒店将根据以下标准对宠物入住申请进行审批：

（1）宠物品种：对于一些具有潜在攻击性或可能对其他客人造成较大干扰的烈性犬种等，原则上不予批准入住。

（2）健康状况：宠物需身体健康，无传染性疾病，且已按规定接种疫苗，客人需提供宠物的健康证明。

（3）数量限制：一般情况下，每间客房仅限携带[X]只宠物入住。

（4）特殊情况：如因客人特殊需求或宠物具有特殊服务功能（如导盲犬等），经酒店评估同意后可特殊处理。