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安徽公司绩效管理制度

一、总则

（一）目的

为了确保公司战略目标的实现，建立科学、合理、有效的绩效评估体系，激励员工积极工作，提高工作效率和工作质量，特制定本绩效管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于安徽公司全体员工。

（三）基本原则

1.公平公正原则：绩效评估过程和结果应客观、公正，不受个人偏见、喜好等因素影响。

2.公开透明原则：绩效评估标准、流程等应向员工公开，确保员工知情权。

3.沟通反馈原则：在绩效评估过程中，应加强上级与下级之间的沟通，及时反馈评估结果，促进员工改进。

4.激励发展原则：绩效评估结果应与员工薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断提升自身能力，实现个人与公司共同发展。

二、绩效评估体系

（一）评估周期

1.月度考核：对员工当月工作表现进行评估，于次月[具体日期]前完成。

2.季度考核：结合季度工作目标，对员工季度工作进行综合评估，于下季度首月[具体日期]前完成。

3.年度考核：对员工全年工作表现进行全面评估，于次年1月[具体日期]前完成。

（二）评估主体

1.上级评估：员工的直接上级对其工作表现进行评估，占总分的[X]%。

2.同事评估：员工的同事对其团队合作、沟通协作等方面进行评估，占总分的[X]%。

3.自我评估：员工对自己的工作表现进行自我评价，占总分的[X]%。

4.客户评估（如有）：对于与客户直接接触的岗位，由客户对员工的服务质量、专业能力等进行评估，占总分的[X]%。

（三）评估指标与权重

1.工作业绩：根据不同岗位的工作内容和职责，设定具体的工作业绩指标，如销售额、利润、项目完成情况等，权重占总分的[X]%。

2.工作能力：包括专业技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等，权重占总分的[X]%。

3.工作态度：如责任心、敬业精神、工作积极性等，权重占总分的[X]%。

（四）评估标准

1.工作业绩评估标准

优秀：工作成果显著，超出预期目标，为公司带来较大价值。

良好：工作任务按时、高质量完成，达到预期目标。

合格：基本完成工作任务，满足岗位基本要求。

不合格：未能完成工作任务，或工作质量严重不达标。

2.工作能力评估标准

优秀：具备很强的专业技能和综合素质，能够高效解决复杂问题。

良好：专业技能熟练，能够较好地完成工作任务，具备一定的沟通协作能力。

合格：掌握基本的专业技能，能够完成常规工作，沟通协作能力一般。

不合格：专业技能不足，无法胜任工作岗位要求。

3.工作态度评估标准

优秀：责任心强，工作积极主动，敬业精神高。

良好：有一定的责任心，工作认真负责，能按时完成任务。

合格：责任心一般，工作态度较为端正。

不合格：责任心差，工作消极怠工。

三、绩效评估流程

（一）绩效计划制定

1.每年年初，上级主管与员工共同制定年度绩效计划，明确工作目标、任务、指标及衡量标准等。

2.季度初，根据年度绩效计划，制定季度绩效计划，并进行沟通确认。

（二）绩效执行与监控

1.在绩效评估周期内，员工按照绩效计划开展工作，上级主管定期对员工工作进展进行跟踪和指导。

2.员工应及时向上级主管汇报工作中遇到的问题和困难，寻求支持和帮助。

（三）绩效评估实施

1.月度考核

员工在次月[具体日期]前提交月度工作总结及自评表。

上级主管在收到员工自评表后，于次月[具体日期]前完成对员工的月度评估，并填写评估表。

如有同事评估和客户评估（如有），按照相应流程在规定时间内完成。

2.季度考核

员工在季度末[具体日期]前提交季度工作总结及自评表。

上级主管在收到员工自评表后，组织同事评估（如有），并于下季度首月[具体日期]前完成对员工的季度评估，填写评估表。

如涉及客户评估（如有），按照相应流程在规定时间内完成。

3.年度考核

员工在次年1月[具体日期]前提交年度工作总结及自评表。

上级主管在收到员工自评表后，组织同事评估（如有），并于次年1月[具体日期]前完成对员工的年度评估，填写评估表。

如涉及客户评估（如有），按照相应流程在规定时间内完成。

（四）绩效反馈与沟通

1.上级主管在完成绩效评估后，应及时与员工进行绩效反馈沟通。

2.沟通内容包括评估结果、优点与不足、改进建议等，帮助员工明确自身工作表现，制定改进计划。

（五）绩效结果应用

1.薪酬调整：根据绩效评估结果，调整员工的绩效工资。

2.晋升与降职：绩效优秀的员工有优先晋升机会，绩效不合格的员工可能面临降职或辞退。

3.培训与发展：针对员工绩效评估中发现的能力不足，提供相应的培训和发展机会。