护患沟通技巧课后试题附答案.docx

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护患沟通技巧课后试题附答案

1.?护士在与患者沟通时,应避免使用的语言是()

A.安慰性语言

B.解释性语言

C.刺激性语言(正确答案)

D.鼓励性语言?

2.?当患者对治疗方案提出疑问时,护士恰当的回应是()

A.“别问那么多,按照医生说的做就行”

B.“这个方案肯定是对的,你不用担心”

C.“我理解你的担忧,我会帮你向医生问清楚这个方案的具体情况”(正确答案)

D.“你问我,我问谁”?

3.?下列哪种沟通方式最有利于建立良好的护患关系()

A.命令式沟通

B.指责式沟通

C.平等、尊重的沟通(正确答案)

D.冷漠式沟通?

4.?护士在倾

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