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B2C企业用户生命周期各阶段运营策略研究报告.docx

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    B2C企业用户生命周期各阶段运营策略研究报告模板范文

    一、B2C企业用户生命周期各阶段运营策略研究报告

    1.1B2C市场概述

    1.2用户生命周期概述

    1.3获取用户

    1.3.1线上渠道

    1.3.2线下渠道

    1.3.3优惠政策

    1.4激活用户

    1.4.1产品质量

    1.4.2客户服务

    1.4.3个性化推荐

    1.5留存用户

    1.5.1产品迭代

    1.5.2优惠活动

    1.5.3用户社区

    1.6增加用户价值

    1.6.1会员体系

    1.6.2跨界合作

    1.6.3数据分析

    1.7流失用户

    1.7.1数据分析

    1.7.2挽回策略

    1.8总结

    二、B2C企业用户生命周期各

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