600012_2015_#CSR_皖通高速_履行社会责任报告_2016-03-27.pdf

安徽皖通高速公路股份有限公司履行社会责任报告

公司的社会责任观：

公司作为一家国有控股上市公司，隶属交通运输行业，从事促进

社会发展和服务民生的基础设施建设，在追求经济效益、保护股东利

益的同时，一直把履行企业社会责任放在企业发展的重要位置。我们

始终认为公司的发展得益于国家改革开放的良好政策，得益于社会各

界的大力支持，更离不开全体员工的辛勤耕耘和默默奉献，公司在发

展的同时，理应承担起作为企业公民应该履行的经济责任、法律责任、

道德责任和社会责任。自1996年上市以来，公司始终坚持在发展中

兼顾经济效益和社会效益，在实践中追求企业与员工、社会的和谐发

展，以实际行动回报社会。

履行社会责任情况：

一、对社会的贡献

1、持续创造经济价值

2015年，在国家宏观经济下行的不利形势下，公司实现营业收

入人民币24.27亿元，同比增长3.72%，净利润人民币9.67亿元，其

中归属于母公司的净利润人民币9.38亿元，同比增长8.94%。截至

2015年12月31日，公司资产规模人民币121.41亿元，净资产收益

率11.95%。

（1）税收贡献

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公司自成立以来,坚持诚信经营,依法纳税,是所在地区重要的纳

税企业,为国家税收和地方经济做出了应有的贡献。2015年度,公司缴

纳各类税费合计人民币47,377万元。

（2）带动沿线地区经济发展

高速公路作为现代化运输系统中极其重要的组成部分，是现代社

会发展必需的基础设施，高速公路在集约利用资源、提高运输效率、

促进商贸流通、加强区域经济联系和推动经济发展等方面具有重要作

用。我公司现有的高速公路多为东西贯通的国家公路主干线的组成部

分，对于加强东西部地区之间的经济文化交流，逐步形成强大的物流

链，加快实施西部大开发等具有深远意义。公司所辖路段在我省途经

中心城市圈或人口密度大、社会经济活动相对活跃的地区，有力地促

进了区域经济的相互联系，推进了皖江地区东向发展和加速融入长三

角的步伐，带动了皖南地区经济的发展。

2、全力推进工程建设，完善高速公路交通路网

2015年，公司继续加大高速公路投资建设力度，加快推进宁宣

杭高速公路建设，并通过加强项目动态管理、建立协调联动机制、加

强现场监督确保项目完成质量。

宁宣杭一期宣宁段已于2013年底通车，二期宁千段于2015年

12月正式通车。宁宣杭一期、二期相继通车，安徽宣城至浙江杭州

的车程距离缩短至180公里，有效接通了安徽与浙江的经济联系。

宁宣杭项目三期宣城至狸桥段即将开工建设，狸宣高速公路是我

省高速公路网规划“四纵八横”中“纵一”的重要联络线，也是上海、江

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苏、浙江联合编制的《长三角都市经济圈高速公路规划网》中规划的

“纵七”宁金(南京到金华)高速在我省的过境段。宁宣杭高速公路的建

设对加强苏浙沪皖四省市、加强中西部地区和东部地区之间的经济联

系，推动区域经济一体化的进程以及促进旅游经济的发展具有十分重

要的意义。

3、开展收费所管理标准化建设，提升服务水平

为切实提升我公司高速公路管理和服务水平，优化行业形象，促

进社会和谐发展，公司以GB/T19001-2008质量管理体系要求为标准，

在各管理处开展收费所和班组的标准化建设。

一是制度标准化。各管理处在广泛征求意见的基础上，结合收费

所实际，建立健全各项规章制度。例如修订和完善了考核激励机制，

重点是收费人员星级考核、优秀站长工程考核、班组微笑服务责任制

等，通过有效制度的落实，保证了激励效果，调动了全体职工的工作

热情和积极性，有力的促进了各项工作的扎实推进。

二是软件标准化，重点在于强化班组建设。做到坚持所长督导、

值班长牵头、全员协作；坚持流程完备、一事一结的闭环管理模式；

坚持所务公开、班组自治的工作原则；加强教育培训，促进自身队伍

建设；开放班组岗位，进行岗位轮换，让不同岗位的人员进行岗位职

责再学习等。

三是硬件标准化。做到严格收费流程，保障道口畅通；优化微笑

服务，提升服务品质；合理规划收费小区、统一规范工作场所和员工

生活环境等。

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通过公司的持