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经理人管理才能发展培训;LBS李宝顺*大纲管理认知篇工;第一章管理者的基本认识01;小故事大启示—你是在建大;一.管理的意义LBS李宝顺*有;二.管理者的角色与功能LBS李;三.描述你心中所期待的上司LB;四.描述你心中所希望的部属LB;管理者应具备的态度与意识建立工;达成的意愿---决心五.管理者;*五.管理者应具备的态度与意识;责任意识责任:职务上所完成的;五.管理者应具备的态度与意识L;成本意识五.管理者应具备的态度;五.管理者应具备的态度与意识L;管理的认知—小结LBS李宝顺*;第二章:组织管理的原则LBS李;一.组织的含义LBS李宝顺*1;二.原则一----指挥系统的统;三.原则二---管理幅度适中L;四.原则三---职务的认知LB;五.原则四---授权的运用LB;组织管理的原则—小结精华LBS;第三章计划与执行LBS李宝;一.PDCA管理循环LBS李宝;二.计划的重要性LBS李宝顺*;李宝顺*三.拟订计划的思维与原;2.掌握各项事实[信息]LBS;LBS李宝顺*三.拟订计划的思;LBS李宝顺*三.拟订计划的思;四.人与事的结合LBS李宝顺*;五.工作分配时应考量的原则LB;六.状况共有的管理LBS李宝顺;计划与执行精华小结LBS李宝顺;第四章控制与问题掌握LB;一、控制的意义与目的LBS李宝;二、问题的掌握LBS李宝顺*1;三、控制的型态与问题的种类LB;三、控制的型态与问题的种类LB;四、控制时应掌握的原则LBS李;01-降低部署自主性、积极性-;五、如何发现问题LBS李宝顺*;4.如何培育问题意识LBS李宝;T-MTP第四章控制与问题;第五章部属的培育与教导LB;一、培育部属的责任LBS李宝顺;案例讨论—徐课长的烦恼徐课长为;*你;3.企业对人力训练的基本架构;二、掌握培育的要点LBS李宝顺;*2.制定培育计划※制订计划的;0102从[新]开始—新进人员;四、工作教导的时机LBS李宝顺;五、做好工作教导的要领LBS李;部署培育与教导—一分钟精华:L;第六章:沟通与协调LBS李宝顺;一.建立沟通的管道LBS李宝顺;二.沟通在管理上的功能LBS李;三、克服沟通的障碍LBS李宝顺;自卑感作祟、担心人微言轻.为迎;4.如何克服沟通的障碍LBS李;沟通时应掌握的原则与技巧迅速的;3.表达的技巧LBS李宝顺*清;4.倾听的艺术:LBS李宝顺*;五、工作协调的要领LBS李宝顺;沟通与协调—小结LBS李宝顺*;第七章掌握人性的管理LBS;*一、管理者对人应有的认识1.;.在一个人心智完整成长的环境中;二、掌握员工需求LBS李宝顺*;*2.马斯洛需求理论在管理上的;三、有效激励的方式LBS李宝顺;LBS李宝顺*养成赞美、鼓励、;四.启发员工的正确态度LBS李;LBS李宝顺*掌握形成态度的原;01掌握人性的管理—小结02X;第八章领导力的发挥LBS李;一、领导力的来源LBS李宝顺*;3.影响力的来源2.领导VS管;二、建立领导的特质LBS李宝顺;三、因情境而异的权变领导LBS;没有最好的领导模式,只有最适合;3.领导作风与发展层次LBS李;四、领导者的自我经营LBS李宝;LBS李宝顺*2.行动才是力量;如果行动改变、习惯就会改变如果;领导力的发挥—精华小结LBS李;LBS李宝顺*附录:1.孙子兵;LBS李宝顺*.声不过五;五声;LBS李宝顺*九变篇.故用;2.诸葛兵法LBS李宝顺*虑深