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餐饮管理软件合作开发协议
合同编号:_______
甲方(软件开发方):____________________
乙方(餐饮管理方):____________________
第一章总则
1.1协议背景
1.1.1甲方根据乙方餐饮管理业务需求,同意开发一套餐饮管理软件,双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成如下协议。
1.2协议目的
1.2.1明确甲乙双方的权利和义务。
1.2.2保证餐饮管理软件的开发、实施及维护工作顺利进行。
1.3协议期限
1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
1.4协议适用范围
1.4.1本协议适用于甲乙双方就餐饮管理软件合作开发过程中的所有事宜。
第二章软件开发内容
2.1软件功能
2.1.1甲方应根据乙方提供的餐饮管理需求,开发具备以下功能的软件:
2.1.1.1餐饮预订管理
2.1.1.2菜品管理
2.1.1.3收银管理
2.1.1.4会员管理
2.1.1.5营业数据分析
2.1.1.6财务报表
2.2软件技术要求
2.2.1软件应采用当前主流的开发技术,保证软件的稳定性和安全性。
2.2.2软件应具有良好的用户界面,操作简便,易于维护。
2.3软件开发进度
2.3.1甲方应在协议签订后______个月内完成软件的开发工作。
2.3.2甲方应按照以下时间节点提交软件的阶段性成果:
2.3.2.1第一个月:完成需求分析及系统设计;
2.3.2.2第二个月:完成软件编码及单元测试;
2.3.2.3第三个月:完成系统集成及联调测试;
2.3.2.4第四个月:完成用户培训及试运行。
第三章软件交付与验收
3.1软件交付
3.1.1甲方应在软件开发完成后,将软件及相关文档交付给乙方。
3.1.2软件交付应包括以下内容:
3.1.2.1软件安装包;
3.1.2.2用户手册;
3.1.2.3技术文档;
3.1.2.4数据库备份文件。
3.2软件验收
3.2.1乙方应在收到软件及相关文档后______个工作日内完成验收工作。
3.2.2验收标准:
3.2.2.1软件功能符合需求规格说明书;
3.2.2.2软件功能满足技术要求;
3.2.2.3软件界面友好,操作简便;
3.2.2.4软件文档完整、清晰。
第四章软件维护与服务
4.1软件维护
4.1.1甲方应提供软件的终身免费维护服务。
4.1.2维护内容包括:
4.1.2.1软件故障排除;
4.1.2.2软件升级;
4.1.2.3技术支持。
4.2软件服务
4.2.1甲方应提供以下服务:
4.2.1.1用户培训;
4.2.1.2技术咨询;
4.2.1.3系统优化。
第五章知识产权与保密
5.1知识产权归属
5.1.1餐饮管理软件的著作权、专利权、商标权等知识产权归甲方所有。
5.1.2乙方在使用过程中,不得侵犯甲方的知识产权。
5.2保密条款
5.2.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
5.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露或公开。
5.3违约责任
5.3.1若一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。
第六章技术支持与培训
6.1技术支持
6.1.1甲方承诺在软件交付后,提供不少于一年的免费技术支持服务。
6.1.2技术支持服务包括但不限于:
6.1.2.1软件安装与配置指导;
6.1.2.2常见故障排除;
6.1.2.3软件功能使用咨询;
6.1.2.4系统升级与维护建议。
6.2培训服务
6.2.1甲方应在软件交付前,为乙方提供不少于两次的用户培训。
6.2.2培训内容应包括:
6.2.2.1软件操作流程;
6.2.2.2数据录入与查询;
6.2.2.3系统维护与备份;
6.2.2.4故障处理流程。
6.3培训方式
6.3.1培训可以采用现场培训或远程视频会议的方式进行。
6.3.2乙方应在培训前提供必要的培训场地和设备。
第七章软件升级与迭代
7.1软件升级
7.1.1甲方应根据市场需求和技术发展,定期对软件进行升级。
7.1.2升级内容应包括但不限于:
7.1.2.1新功能开发;
7.1.2.2功能优化;
7.1.2.3安全性增强;
7.1.2.4系统稳定性提升。
7.2迭代开发
7.2.1乙方有权根据自身业务发展需求,向甲方提出软件迭代开发的建议。
7.2.2甲方应在收到乙方建议后,进行评估并决定是否采纳。
7.3升级与迭代费用
7.3.1软件升级通常免费提供,但若升级涉及重大功能变更或需求调整,甲方有权向乙方收取合理费用。
7.3.2迭代开发的具体费用将由双方另行协商确定。
第八章费
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