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工业设计师调研方法与流程
演讲人：
日期:
CATALOGUE
目录
01
调研前期准备
02
核心调研方法
03
工具与技术应用
04
数据分析维度
05
典型案例研究
06
成果输出规范
01
调研前期准备
目标行业背景分析
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了解行业现状，预测行业未来发展方向和趋势。
行业现状及发展趋势
分析行业内的竞争格局，包括竞争对手的产品特点和市场定位。
竞争格局
分析行业技术特点和关键技术，了解技术对产品设计的影响。
行业技术特点
01
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02
了解与行业相关的政策法规，避免设计过程中出现违规风险。
政策法规
04
用户群体定位策略
用户画像
用户需求
用户行为
用户心理
通过数据分析、访谈等方式，构建用户画像，了解用户的年龄、性别、职业、消费习惯等信息。
深入挖掘用户需求，了解用户对产品的功能、外观、使用体验等方面的期望和痛点。
观察用户的使用行为，分析用户的行为习惯和操作流程，为产品设计提供依据。
分析用户的心理特点和消费心理，为产品设计提供心理支持。
功能需求
兼容性需求
用户体验需求
外观需求
性能需求
项目需求拆解框架
明确产品的功能需求，包括基本功能和附加功能，确保产品满足用户的核心需求。
确定产品的性能指标，如使用寿命、稳定性、安全性等，确保产品符合行业标准。
根据用户审美和市场趋势，确定产品的外观风格和色彩搭配。
考虑产品的兼容性，确保产品能与其他设备或系统无缝连接。
关注用户的使用体验，确保产品在使用过程中方便、舒适、高效。
02
核心调研方法
用户场景深度访谈
用户访谈的目的与意义
通过与用户深入交流，了解其真实需求、痛点与期望，为设计提供方向。
02
04
03
01
访谈技巧
运用开放式问题，引导用户讲述自己的故事，观察用户行为，捕捉细节，挖掘潜在需求。
访谈准备
明确访谈目标，设计访谈大纲，选择目标用户群体，确保访谈的针对性和有效性。
访谈结果整理与分析
将访谈记录进行整理，提取关键信息，通过归纳、总结，形成用户画像和需求清单。
竞品拆解对比分析
竞品选择
根据产品定位，选择市场上相似的竞品进行分析，以了解行业趋势和竞争态势。
01
竞品拆解
从竞品的外观、功能、用户体验、技术实现等多个维度进行拆解，深入分析其优缺点。
02
对比分析
将竞品与自己的产品进行对比，找出差异点和优势，为设计提供参考依据。
03
市场数据量化采集
通过问卷调查、用户行为分析、市场趋势预测等方式，收集大量数据。
数据采集方法
运用统计学方法和数据分析工具，对收集到的数据进行处理和分析，提取有价值的信息。
数据处理与分析
将分析结果以图表、报告等形式呈现出来，便于理解和沟通，为决策提供支持。
数据可视化
03
工具与技术应用
三维扫描与建模工具
3D打印技术
将三维模型转化为实体模型，便于设计师进行实体评估和改进设计。
03
如SolidWorks、Catia等，用于对扫描数据进行处理、优化和建模，实现产品设计的可视化。
02
三维建模软件
三维激光扫描仪
用于高精度、快速捕捉物体表面三维数据，生成精确的三维模型。
01
原型快速迭代方案
通过3D打印等技术，迅速制作出设计原型，供设计师和用户进行实际评估和反馈。
快速原型制作
迭代优化设计
虚拟现实技术
根据评估结果，快速修改设计原型，进行多次迭代，直至达到最佳设计效果。
将设计原型放入虚拟环境中进行测试，提前发现潜在问题，降低设计风险。
行为轨迹记录设备
眼动仪
记录用户观看产品时的眼动轨迹，分析用户对产品的视觉关注点和注意力分布。
01
动作捕捉系统
捕捉用户在使用产品过程中的动作轨迹，分析用户的使用习惯和交互方式。
02
用户行为分析工具
将眼动仪和动作捕捉系统的数据整合，进行深入分析，为设计提供科学依据。
03
04
数据分析维度
问卷调查
收集用户对产品的功能、外观、使用习惯等方面的需求，并进行量化分析，确定优先级。
访谈调研
通过面对面或电话访谈，深入了解用户的真实需求和痛点，挖掘潜在需求。
竞品分析
对市场上同类产品进行功能、用户评价等方面的对比，找出差异化的用户需求。
用户画像
根据调研结果，建立用户画像，明确目标用户群体的特征和需求。
用户需求优先级提炼
设计痛点聚类分析
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将收集到的用户痛点进行整理、分类，去除重复和无效的痛点。
痛点梳理
根据痛点群的重要性和紧急程度，确定痛点解决的优先级。
痛点优先级排序
将相似的痛点进行聚类，形成痛点群，并确定每个痛点群的核心问题。
痛点聚类
01
03
02
将痛点转化为设计需求，为后续设计提供方向。
痛点转化
04
行业趋势交叉验证
趋势分析
技术趋势
审美趋势
交叉验证
收集行业内的相关信息和数据，分析行业趋势和发展方向。
关注行业内的新技术、新材料、新工艺等，评估
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