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IPA模型视域下鸣沙山月牙泉游客满意度研究

目录

IPA模型视域下鸣沙山月牙泉游客满意度研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．4

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.3研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1旅游满意度理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2IPA模型概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.3鸣沙山月牙泉旅游资源特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.4国内外游客满意度研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

研究假设与模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.1研究假设提出