二零二五版安防产品售后与技术支持服务合同.docxVIP

二零二五版安防产品售后与技术支持服务合同

甲方（购买方）：____________________________

地址：____________________________________

乙方（服务方）：____________________________

地址：____________________________________

鉴于甲方购买乙方提供的安防产品，并希望乙方提供相应的售后与技术支持服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方购买的产品型号、规格和数量，提供相应的售后服务和技术支持。

2.乙方负责对甲方购买的安防产品进行安装、调试、维修和保养，确保产品正常使用。

（1）产品使用说明和操作手册；

（2）产品故障排除指导；

（3）产品升级和技术更新；

（4）产品相关配件的供应。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.乙方应在服务期限内，按照约定提供售后服务和技术支持。

三、服务费用

1.甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元整（大写：____元整）。

2.甲方应在合同签订之日起____个工作日内，将服务费用一次性支付给乙方。

四、双方权利义务

1.甲方权利：

（1）享有乙方提供的售后服务和技术支持；

（2）有权要求乙方按照约定时间完成服务；

（3）有权对乙方提供的服务提出意见和建议。

2.甲方义务：

（1）按照约定支付服务费用；

（2）配合乙方进行产品安装、调试、维修和保养；

（3）妥善保管产品，避免因人为原因导致产品损坏。

3.乙方权利：

（1）按照约定提供售后服务和技术支持；

（2）有权要求甲方支付服务费用；

（3）有权对甲方使用产品过程中出现的问题进行调查和处理。

4.乙方义务：

（1）按照约定时间完成服务；

（2）确保提供的服务质量；

（3）对甲方提供的产品信息进行保密。

五、违约责任

1.甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付____%的违约金。

2.乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。

3.双方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（购买方）：____________________________

签字（或盖章）：____________________________

日期：____年____月____日

乙方（服务方）：____________________________

签字（或盖章）：____________________________

日期：____年____月____日