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保温材料行业产品售后服务合同

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

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地址：____________________

法定代表人：____________________

鉴于甲方从事保温材料行业，乙方从事保温材料产品销售，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方购买乙方保温材料产品后的售后服务事宜达成如下协议：

一、售后服务范围

（1）产品安装指导；

（2）产品使用培训；

（3）产品维修及更换；

（4）产品咨询及解答；

（5）其他乙方认为必要的售后服务。

二、售后服务期限

1.本合同售后服务期限为自甲方购买保温材料产品之日起______年。

三、售后服务费用

1.乙方在售后服务期限内，对甲方提供的售后服务免费。

四、售后服务流程

1.甲方在使用过程中遇到问题，应及时与乙方联系，乙方应在接到甲方通知后______小时内予以回复。

2.乙方在接到甲方售后服务请求后，应尽快安排专业人员上门服务，确保在______小时内完成维修或更换工作。

五、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、违约责任

1.乙方未在约定时间内完成售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

2.甲方在未经乙方同意的情况下，擅自拆卸、改装保温材料产品，导致产品损坏，乙方不承担任何责任。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

九、签署页

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

日期：____年____月____日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

日期：____年____月____日