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不同舱位等级的产品知识与销售要点考核试卷
考生姓名:答题日期:得分:判卷人:
本次考核旨在评估考生对不同舱位等级产品的认知程度以及销售要点掌握情况,通过试卷考察考生对舱位等级的定义、特点、价格策略、客户需求分析等方面的理解和实际销售技巧的运用。
一、单项选择题(本题共30小题,每小题0.5分,共15分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.下列哪项不是经济舱的特点?()
A.价格实惠
B.乘坐空间较小
C.提供餐食服务
D.飞行时间较长
2.头等舱的座位宽度通常比经济舱宽多少?()
A.5厘米
B.1
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