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老年人情绪疏导技巧试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.与老年人沟通时，合适的语速是？

A.快速B.适中C.慢速

答案：B

2.倾听老年人说话时，不恰当的行为是？

A.保持目光接触B.频繁打断C.点头回应

答案：B

3.以下哪种环境适合与老年人深入交流情绪？

A.嘈杂集市B.安静房间C.热闹商场

答案：B

4.当老年人情绪激动时，首先要做的是？

A.讲道理B.安抚情绪C.直接提建议

答案：B

5.鼓励老年人回忆往事的目的不包括？

A.增加孤独感B.增强自我认同C.缓解焦虑

答案：A

6.为情绪低落的老人安排活动，较好的是？

A.独自看电视B.参加社交活动C.长时间卧床

答案：B

7.哪种颜色环境可能对舒缓老年人焦虑情绪有帮助？

A.红色B.蓝色C.橙色

答案：B

8.帮助老年人进行情绪表达，错误的是？

A.引导写日记B.制止诉说烦恼C.鼓励画画

答案：B

9.发现老年人有抑郁情绪，首先应？

A.联系家人B.自行诊断C.忽视不管

答案：A

10.与听力不好的老人沟通，做法正确的是？

A.大声吼叫B.凑近耳边轻声说C.远距离比划

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.老年人常见的负面情绪有（）

A.焦虑B.抑郁C.孤独D.愤怒

答案：ABCD

2.与老年人有效沟通的技巧包括（）

A.耐心倾听B.清晰表达C.适当幽默D.肢体语言辅助

答案：ABCD

3.可以通过（）了解老年人的情绪状态。

A.观察表情B.倾听言语C.注意行为变化D.猜测想法

答案：ABC

4.有助于老年人情绪疏导的活动有（）

A.园艺活动B.音乐欣赏C.棋牌游戏D.剧烈运动

答案：ABC

5.为老年人创造舒适交流环境需考虑（）

A.温度B.光线C.噪音水平D.空间布局

答案：ABCD

6.情绪疏导中给予老年人情感支持的方式有（）

A.拥抱B.语言安慰C.送小礼物D.陪伴散步

答案：ABCD

7.当老年人抱怨时，正确做法有（）

A.表示理解B.分析原因C.提供解决办法D.转移话题

答案：ABC

8.影响老年人情绪的因素有（）

A.健康状况B.经济状况C.家庭关系D.社会支持

答案：ABCD

9.帮助老年人调节情绪的方法包括（）

A.深呼吸训练B.积极的自我暗示C.放松冥想D.暴饮暴食

答案：ABC

10.与视力不好的老年人沟通要注意（）

A.声音洪亮清晰B.描述事物详细C.减少复杂动作D.用鲜艳颜色物品

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.老年人情绪不好时，马上讲大道理能有效疏导。（）

答案：错误

2.倾听老年人说话时，不需要有任何回应。（）

答案：错误

3.环境对老年人情绪影响不大。（）

答案：错误

4.鼓励老年人多和同龄人交流有助于情绪改善。（）

答案：正确

5.当老年人哭泣时，应立刻制止。（）

答案：错误

6.定期陪老年人聊天能及时发现其情绪问题。（）

答案：正确

7.老年人出现情绪问题，都是性格原因。（）

答案：错误

8.音乐只能让老年人放松，对情绪疏导作用不大。（）

答案：错误

9.引导老年人参加社交活动可提升其幸福感。（）

答案：正确

10.不用关注老年人的兴趣爱好来进行情绪疏导。（）

答案：错误

简答题（每题5分，共4题）

1.简述与老年人沟通时语言表达的要点。

答案：语言要简单易懂，避免复杂词汇和句子；语速适中，语调平稳温和；多使用肯定、鼓励性话语；用清晰、简洁方式表达观点。

2.怎样通过观察判断老年人情绪不佳？

答案：观察表情，如皱眉、叹气、流泪；留意行为，像食欲不振、睡眠不好、活动减少；注意言语，说话消极、抱怨增多等，可能都表示情绪不佳。

3.举例说明如何利用回忆往事进行情绪疏导。

答案：比如引导老人回忆年轻时的成就、有趣经历等。让老人讲述自己的奋斗故事，肯定其价值，使其获得成就感和满足感，缓解当下负面情绪。

4.为情绪焦虑的老年人提供两个简单放松方法。

答案：一是深呼吸，让老人慢慢吸气再缓缓呼气，重复几次；二是渐进性肌肉松弛，从脚部开始，先紧绷再放松各部位肌肉，帮助放松身心，缓解焦虑。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在养老院中，如何开展集体活动来疏导老年人情绪？

答案：可