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应急救护志愿培训服务

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目录

02

核心技能培训模块

01

应急救护体系概述

03

急救设备专项训练

04

培训流程管理规范

05

服务管理体系构建

06

公众推广与协作模式

应急救护体系概述

01

应急救护体系定义

应急救护体系是指针对突发事件和意外伤害，通过预先计划和组织的行动，快速、有效地救援和处理伤员的体系。

服务价值

应急救护体系的服务价值主要体现在减少灾害损失、挽救生命、减轻伤残和痛苦，以及维护社会稳定等方面。

基本定义与服务价值

常见急救场景分类

如地震、洪水、飓风等，需要针对不同类型的灾害制定相应的应急救护措施。

自然灾害

如交通事故、火灾、建筑物倒塌等，需要快速组织救援，抢救伤员并控制事故扩大。

事故灾难

如传染病疫情、食物中毒等，需要采取紧急措施，控制疾病传播，救治患者。

公共卫生事件

如恐怖袭击、治安事件等，需要迅速处置，保护公众安全。

社会安全事件

志愿者核心能力要求

志愿者需要具备基本的医学、救护和防灾知识，掌握相关技能，如心肺复苏、止血包扎、疏散逃生等。

专业知识与技能

志愿者需要快速反应，准确判断情况，果断采取行动，具备良好的心理素质和应变能力。

应急反应能力

志愿者需要有强烈的责任感和奉献精神，积极参与救援行动，为伤员提供尽可能的帮助。

责任感与奉献精神

志愿者需要与他人协作，共同完成任务，同时需要与伤员、家属、其他救援人员等进行有效沟通，传递信息和协调资源。

团队协作与沟通能力

02

04

01

03

核心技能培训模块

02

前期评估

判断患者是否意识丧失，呼吸、心跳是否停止，并拨打急救电话。

人工呼吸

清理患者呼吸道，进行口对口人工呼吸，每次吹气时间超过1秒，使胸廓充分扩张。

胸外按压

掌握正确的胸外按压部位（胸骨中下段1/3交界处）和按压深度（成人5-6厘米），避免过度用力导致损伤。

持续按压与通气

在急救人员到达前，持续进行胸外按压和人工呼吸，并观察患者情况。

01

03

02

04

心肺复苏（CPR）操作规范

创伤止血与包扎技术

止血方法

掌握直接压迫止血、加压包扎止血、止血带止血等方法，根据伤口情况选择合适止血方式。

01

包扎技巧

学习正确的包扎方法，如环形包扎、螺旋包扎、回返包扎等，以保护伤口并减少感染风险。

02

注意事项

在处理伤口时，注意保持无菌操作，避免交叉感染；对于大出血或无法控制的出血，应迅速就医。

03

气道异物处理流程

观察患者是否有呼吸困难、呛咳等症状，迅速判断是否存在气道异物。

识别气道异物

采用海姆立克急救法，即腹部冲击法或胸部冲击法，帮助患者排出气道异物。

急救措施

在急救过程中，及时呼叫周围人员协助，并拨打急救电话，以便更好地处理紧急情况。

寻求帮助

在成功排出异物后，需密切观察患者情况，如有不适或呼吸困难等症状，应及时就医。

后续观察

急救设备专项训练

03

AED的基本原理及适应症

了解AED的工作机制，熟悉AED适用的心脏病种类及症状。

AED使用注意事项

了解AED的使用环境，避免在潮湿、金属等环境下使用，确保患者身体干燥。

AED的操作步骤

掌握AED的正确开机、贴电极片、放电等操作流程。

自动体外除颤器（AED）使用

急救包物资应用标准

掌握各种物资的正确使用方法，如如何快速止血、包扎伤口等。

物资使用方法

熟悉急救包内的各类物资，如绷带、纱布、止血带、消毒药水等。

急救包物资清单

定期检查急救包内物资的有效期和数量，确保物资充足且处于可用状态。

物资储备与检查

担架的选择与使用

根据伤员情况选择合适的担架，并掌握正确搬运伤员上担架的方法。

担架与急救车的对接

掌握将担架平稳转移到急救车上的技巧，确保伤员在转移过程中不受影响。

搬运过程中的安全保护

在搬运过程中，注意伤员的安全，避免造成二次伤害，同时确保担架的稳定性。

担架搬运安全操作

培训流程管理规范

04

初级课程

应急救护基本理念、常见急症及自救互救技能、心肺复苏等核心内容。

高级课程

强化团队协作与应急指挥能力，学习高级救护技能和管理方法。

中级课程

针对不同救援场景，深入学习应急救护技巧，如创伤救护、水上安全等。

定制课程

根据志愿者实际需求，提供个性化、差异化的应急救护培训。

分层教学课程设计

急救技能考核

以心肺复苏、创伤救护等核心技能为考核标准，确保志愿者熟练掌握。

实操模拟考核标准

01

应急反应能力测试

通过模拟突发事件，检验志愿者在紧急情况下的反应速度和应对能力。

02

团队协作评估

评估志愿者在救援过程中的团队协作与沟通能力，确保团队高效运作。

03

心理素质测试

考核志愿者在压力环境下的心理素质和稳定性，以保证在关键时刻能够冷静应对。

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及时跟踪国内外应急救护领域的新技术、新方法和新理念，并适时融入到