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旅行社合作协议书及协议

旅行社合作协议书及协议

甲方:_

乙方:_

为了加强对社会导游员规范化管理,确保旅行社在使用_企业注册导游人员时候,能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商,签署本协议。具体内容以下:

一、乙方须与甲方签署本协议书后,方可使用在甲方注册社会导游。

二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游相关简历及工作情况,做好各项服务工作。

三、乙方在使用甲方注册导游时,必需与该导游签署劳务协议书。协议书中必需包含:聘用时间、双方责任、待遇标准、违约处罚、协议解除等内容。做到公平、合理、正当。

四、甲方导游在为乙方实施带团任务时,必需持有甲方开具导游委派单,任务完成后,乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单导游,视为违规,将按相关法规对旅行社和导游进行处罚旅行社合作协议书及协议。如因甲方导游原因产生团体质量投诉,由省,市旅游局相关部门鉴订后,由甲方负责向保险企业索赔。

五、导游人员在工作中有突出成绩或问题,乙方应立刻向旅游管理部门和甲方汇报立案,甲方将情况存入导游档案。

六、乙方临时聘用甲方注册导游实施任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供导游进行审核认可,并与导游签署劳务协议书,方可使用。

七、甲方有义务督促旅行社和导游推行双方签署协议条款,以保障旅行社和导游双方利益。

八、未尽事宜,甲乙双方协商处理旅行社合作协议书及协议。

九、本协议一式两份,甲乙双方各一份。双方签字后生效,使用期一年。

甲方（盖章）:_乙方（盖章）:_

联络人:_联络人:_

_年____月____日_年____月____日

延伸阅读:

旅行社加盟合作协议书

1、旅行社合作协议书

甲方:佛山国旅国际旅行社有限企业（以下简称甲方）

乙方:（以下简称乙方）

《旅行社条例》于20XX年x月1日起实施,为深入提升旅游团体接待质量,甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢宗旨,就旅游业务接待达成以下约定:

一、甲方同意选择乙方为团体旅游目地接待社,并委托乙方团体在抵达旅游目地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面接待工作。

二、乙方为甲方确定行程计划时,必需将安排游览项目游览时间、购物场所名称及停留时间、需要旅游者另行付费游览项目及价格、自由活动时间和次数列明,并确定。

三、乙方在接待期间,必需严格根据《旅行社条例》实施,并依据甲方接待要求,适时合适地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方法在团体抵达前通知乙方,由乙方确定并逐项落实。

乙方所安排交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必需持有或拥有正当资格证件,符合国家旅游法规和交通法规相关要求。

四、接待期间,乙方必需保障客人人身安全和财产安全,并为之做好防范工作旅行社合作协议书及协议。乙方必需依法购置旅行社责任险。

五、接待期间,接待内容(包含交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力原因需变更接待内容,应取得全体游客同意,并署名确定,乙方知会甲方。客人私自离团或主动离团,乙方应立刻知会甲方,未发生费用应从团赞中扣除,已收取团费,应退还给甲方。

六、团体购物次数,地点不得超出双方确定安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。

七、发生投诉时,应视不一样阶段,不一样性质分别处理以下:

1、在接待期间,客人就接待内容提出投诉,乙方应立刻作出调整、处理,包含团费增减等费用收支,乙方应先取得甲方同意,方可作出调整,期间乙方必需抚慰游客情绪,预防事件深入恶化。

2、行程结束后产生投诉,由甲方先行调解处理,乙方应按甲方通知,于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面书证、票据及其她材料。

3、经甲方或相关部门调查,投诉属双方共同接待质量问题造成,应依据调查结果或双方协商,明确双方责任负担范围,其中乙方应负担部分,甲方可从团款中扣除。

4、经调查,确定投诉属乙方接待质量问题造成,乙方应负担全部赔偿责任。甲方先行垫付赔偿,甲方有权从团款中扣除。

5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而造成客人投诉,一切赔偿费用按《旅行社条例》要求实施。

八、甲、乙双方按约定时限、方法、帐户结清团款,结算方法、期限,依据各团体不一样情况,由甲方以传真或网络通讯等方法知会乙方,并于乙方对帐确定