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2024年11月密云县直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、【背景链接】“网约导游”，自问世起就被视作是解决宰客、甩团、强制购物等“导游之痛”的市场利器。今年5月份国家旅游局出台了相关政策，广东、吉林长白山、湖南长沙等多地陆续启动线上线下导游自由执业试点工作。记者近日调查发现，试点几个月来，“网约导游”遭遇呼声高、现实冷的窘境。(11月3日《羊城晚报》)【例题】你认为“网约导游”叫好不叫座的症结在哪里呢？

【答案】：“网约导游”叫好不叫座，其症结是多方面的。从市场认知来看，游客对“网约导游”的安全性和服务质量心存疑虑，习惯依赖传统旅行社安排导游，对新兴模式接受度低。从导游角度，部分导游担心失去旅行社庇护，执业不稳定，参与积极性不高。政策法规方面，虽然有多地试点，但相关配套政策还不完善，监管机制不健全，权益保障不清晰，使得双方缺乏安全感。此外，平台建设也可能存在不足，如导游信息展示不全面、评价体系不客观等，影响游客选择。

【解析】开展导游自由执业试点工作,尝试促进导游与游客实现双向选择,不失为推进导游体制改革的一种探索。但是,距各地上线导游自由执业试点已过去几个月时间,目前不少试点却生意冷清,并未出现预期效果,原因除了各地尚未对此项目进行大规模的宣传推广这个客观原因外,还有“网约导游”这个新兴行业存在多种的现实难题。首先，导游自由执业并没有从根本上改变导游缺乏基本保障的老问题。根据国家旅游局提供的数据,截至目前,全国取得导游资格证的人数为95万,其中社会导游人员数量占全国导游人员总数的70%左右。长期以来,国内导游从业人员门槛低,工资也没有太大保障。导游为了接团要先出钱把游客从旅行社买过来,也就是先得倒贴钱给旅行社。为了不赔本、多赚钱,导游就会以购物回扣、加景点、宰客等方法把钱赚回去。如此一来,导游和游客就变成了矛盾的对立面,强迫购物、欺诈、威胁利诱、导游“甩团”乃至殴打游客的情况不断发生。网约导游并未解决其根本的生存问题,导游带团收入无从预测、缺乏保障还要缴纳保费的话,不愿意参与是一个理性经济人的正常抉择。其次，导游自由执业没有厘清与平台的契约关系。据报道,各大旅游平台对于网约导游并未大力推荐。原因不言自明,平台推荐不但会加大运营成本,还要对导游的资质和服务质量承担连带责任。在这种情况下,推荐谁?推荐的标准与监管是什么?导游出了问题,平台将承担何种责任?导游自由执业责任保险又该由谁出等等,这些问题不解决,旅游平台的积极性当然不会太高。再次，网约导游也未厘清与旅客的服务关系。这里面包括价格关系、责任关系、合同关系等。网约车迅猛发展,靠的是低价占领市场,而网约导游的价格是200元左右一天,显然与网约车难以类比。平台制定的一刀切的导游价格,固然利于平台的统一管理,但一定的服务数额内,游客人数多了,导游感觉累,划不来,而人数少了,游客又觉得难以接受。服务者与被服务者难以达成一致,势必影响双方参与的积极性。况且以往旅客通过旅行社报团,导游有问题可以找旅行社。现在自由选导游,一旦出了问题,只能赔偿几百元导游费,无处投诉索赔,利益无法保障,旅客自然疑虑多多。

2、】政府推行政策，要求公职人员婚丧嫁娶不允许大操大办，刚开始施行效果还不错，后来逐渐又有故态复萌的态势，你怎么看?

【答案】：政府推行公职人员婚丧嫁娶不大操大办政策，初期效果良好，后故态复萌，这一现象值得深入反思。此政策初衷积极，既体现公职人员作风建设，又有助于营造健康社会风气、避免资源浪费。执行效果反复，可能是部分人员思想认识不足，存在侥幸心理，也可能是监督惩处机制不完善。要解决这一问题，需加强宣传教育，提高公职人员自律意识；同时，健全监督体系，加大违规惩处力度，确保政策长期有效落实。

【解析】一方面，政府的政策出发点是好的，是为了禁止浪费，杜绝腐败，而且这一政策的推行确实起到了应有的效果;但是，另一方面，政策实行当中出现了故态复萌的趋势，也说明了政策的落实出现了问题，政府的跟进和监督存在着纰漏。究其原因。第一，个别政府公务人员的思想存在着误区，认为大操大办才有面子，盲目的跟风没有意识到大操大办的危害和严重后果。第二，缺乏有效的监督，对于大操大办的现象没有做到及时制止和监督，群众和媒体也没有起到及时的监督作用，致使大操大办的再次复萌。第三，缺乏具体的细则，虽然有政策相关规定，但是规定还不够细化，对于标准和权责部门还没有明确。所以，为了更好的贯彻中央的规定，公职人员更好的起到榜样的作用我认为需要做到如下几点：第一，加大宣传，扭转思想观念，下发文件至各个部门，希望党员和领导干部切实起到带头的作用，以身作则，彻底杜绝大操大办的现象。第二，加强监督，明确监督权责，加强群众监督，媒体监督，如有发现违规现象从严处理;也可以开放监督渠道，例如政府信箱，微信平台等，希望群众参与。第三，