四种沟通模式.docx

人际沟通绝对不就就是一件易事,沟通中有四种常见得不良沟通方式:指责、讨

好、超理智、打岔,让我们看看这几种方式得效果。

【沟通场景】

丈夫在单位得竞标中失败了,下班回到家里,见到妻子。

姿态一：指责

妻子开门,冷笑一声:“看您那个样儿,今天又没轮上您吧！”

“按能力我绝对能拿下这个项目得。谁知最后又就就是别人抢去了……”

“能力顶个鬼用!我说过多少遍了？现在社会上不能那么清高,您要就就是这样

下去,根本一点前途都没有!真不知道当初怎么会看上您!”

分析:指责得一方把所有过错都怪罪到另一方头上,丝毫不接受对方给出得理由。

认为要不就就是对方得错误,自己得生活会更好。指责得人在身体上容易肌肉紧

张、背部生病、循环系统障碍、高血压、便秘、气喘;在心理上容易产生妄想、

疑心。

姿态二:讨好

妻子迎面笑道:“回来了？快点换鞋,吃饭。”丈夫不说话。

“怎么了？”妻子愣了,“对不起,我刚才开门就就是晚了点儿。在厨房没听到敲

门声。”

“不就就是因为那个。”

“那我什么事做错了？……昨天晚上我就就是不该跟您妈吵那两句得。她年纪大

了……”

“跟您没关系。”

“那就就是什么事?”

“单位得事,我那个项目叫曹大炮给抢去了。”

“这件事情！哎,算了，别难过了啊。来,咱们先吃饭,吃完了我陪您去河边逛逛,

散散心,啊?”

分析:讨好得人总想取悦于人,当看到别人略显愁容得时候,就奉献时间、金钱来