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基于2025年用户需求的新能源汽车充电网络服务满意度调查报告.docx

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    基于2025年用户需求的新能源汽车充电网络服务满意度调查报告参考模板

    一、项目概述

    1.1充电网络服务满意度调查背景

    1.2调查方法与样本选择

    1.3调查内容与指标体系

    1.4报告结构

    二、充电网络服务满意度调查结果

    2.1充电桩数量与分布满意度分析

    2.2充电速度满意度分析

    2.3服务态度满意度分析

    2.4充电费用满意度分析

    2.5安全保障满意度分析

    2.6售后服务满意度分析

    三、充电网络服务问题分析

    3.1充电桩布局不均导致服务不平衡

    3.2充电速度慢和充电效率低

    3.3充电费用高和费用结构不透明

    3.4安全保障不足和事故频发

    3.5售后服务不到位和用户满意度

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