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大数据时代下的“杀熟”问题与破解策略
目录
大数据时代下的“杀熟”问题与破解策略（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、大数据时代下的“杀熟”问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1“杀熟”现象的定义与表现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2“杀熟”问题的成因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2.1技术层面原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.2.2商业模式层面原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2.3法律法规层面原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.3“杀熟”问题的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.3.1对消费者的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.3.2对企业的负面影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.3.3对市场秩序的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
三、破解“杀熟”问题的策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.1加强技术创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
3.1.1提升数据安全保护水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
3.1.2优化算法推荐系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.1.3利用区块链等技术手段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.2完善法律法规体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
3.2.1明确界定“杀熟”行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
3.2.2加大对违法行为的处罚力度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
3.2.3建立跨部门协同监管机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.3加强行业自律与监管．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
3.3.1企业自觉遵守商业道德．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.3.2行业协会发挥自律作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
3.3.3政府部门加强行业监管．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
3.4提高消费者自我保护意识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.4.1学会识别“杀熟”行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.4.2维护自身权益的方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.4.3向相关部门投诉举报．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
四、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
4.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
4.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
4.3案例分析与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
五、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
5.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
5.2研究展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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