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HK连锁酒店员工流失原因与对策研究
目录
HK连锁酒店员工流失原因与对策研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景及意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、理论基础与相关概念解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1酒店管理理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.2员工流动性的定义及其影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.3连锁经营模式特点分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
三、HK连锁酒店员工流失现状调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.1数据收集方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.2员工离职情况统计分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.3流失率高的部门及岗位剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
四、导致高流失率的因素探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
4.1薪酬福利体系评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
4.2工作环境与条件考察．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
4.3职业发展路径探究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
4.4组织文化认同度测量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
五、降低员工流失率的策略建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
5.1完善薪酬结构方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
5.2改进工作氛围举措．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
5.3设计职业晋升通道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
5.4强化企业文化建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
六、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
6.1研究总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
6.2实施建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
6.3对未来研究方向的思考．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
HK连锁酒店员工流失原因与对策研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
（二）研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
（三）研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
二、文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
（一）国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
（二）相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
（三）研究趋势与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
三、HK连锁酒店员工流失现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
（一）员工流失率概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
（二）员工流失类型与特点．．．．．．．．．
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