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电子商务合作协议签署流程及要点

第一章合同订立

1.1合同编号

_______

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方（买方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

电子邮箱：

1.2.2乙方（卖方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

电子邮箱：

1.3合同签订日期

_______

1.4合同生效条件

1.4.1甲方确认乙方提供的商品信息、价格、服务等内容无误。

1.4.2乙方确认甲方的支付能力及信用状况。

1.4.3双方签署本合同并加盖公章或签字。

1.5合同期限

1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第二章商品与服务

2.1商品描述

2.1.1甲方购买的商品种类、规格、数量等详见附件一《商品与服务清单》。

2.1.2乙方保证所售商品的质量符合国家相关标准。

2.2服务内容

2.2.1乙方提供商品配送服务，保证商品在约定时间内送达甲方指定地址。

2.2.2乙方提供售后服务，包括商品退换货、维修等。

第三章价格与支付

3.1商品价格

3.1.1甲方购买的商品价格详见附件一《商品与服务清单》。

3.1.2商品价格包含商品本身的价格以及相关税费。

3.2支付方式

3.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内，将款项支付至乙方指定的账户。

3.2.2甲方支付款项后，乙方应向甲方提供付款凭证。

第四章交货与验收

4.1交货时间

4.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成商品配送。

4.1.2乙方应在交货前向甲方提供货物清单及运输方式。

4.2验收标准

4.2.1甲方在收到商品后应及时进行验收。

4.2.2验收标准详见附件一《商品与服务清单》。

4.3验收程序

4.3.1甲方应在收到商品后的____个工作日内完成验收。

4.3.2甲方应在验收过程中发觉商品与合同约定不符时，立即通知乙方。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付款项，应向乙方支付____%的违约金。

5.1.2甲方未按约定验收商品，视为验收合格。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定时间交货，应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2乙方提供的商品与合同约定不符，应承担退货、更换或赔偿等责任。

5.3违约金支付

5.3.1双方违约金应在违约事实发生后____个工作日内支付。

5.4争议解决

5.4.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

5.4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章配送与物流

6.1配送方式

6.1.1乙方应选择合适的配送方式，保证商品在约定时间内送达甲方。

6.1.2配送方式包括但不限于快递、物流公司等，具体由双方协商确定。

6.2物流信息

6.2.1乙方应在商品发出后，及时将物流信息告知甲方。

6.2.2甲方有权查询商品在途中的物流状态。

6.3配送费用

6.3.1配送费用由乙方承担，除非合同另有约定。

6.3.2如因甲方地址错误或变更导致配送失败，重新配送的费用由甲方承担。

6.4配送验收

6.4.1甲方应在收到商品后立即进行验收。

6.4.2验收内容包括商品的数量、外观、包装等。

第七章售后服务

7.1售后服务承诺

7.1.1乙方承诺提供优质的售后服务，包括但不限于商品退换货、维修等。

7.1.2售后服务期限自商品签收之日起计算。

7.2退换货条件

7.2.1甲方在签收商品后____日内，如发觉商品存在质量问题，可向乙方申请退换货。

7.2.2退换货商品应保持原包装完整，不影响二次销售。

7.3售后服务流程

7.3.1甲方在申请退换货时，应提供相关证明材料，如购买凭证、商品损坏照片等。

7.3.2乙方在收到甲方申请后，应在____个工作日内处理完毕。

7.4售后服务费用

7.4.1退换货产生的邮费由责任方承担。

7.4.2乙方提供的维修服务免费，但甲方需承担维修期间产生的差旅费。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证甲方提供的数据安全。

8.1.2未经甲方同意，乙方不得将甲方数据用于任何商业用途。

8.2隐私保护

8.2.1乙方承诺遵守相关法律法规，对甲方个人信息进行保密。

8.2.2甲方有权随时要求乙方删除其个人信息。

8.3数据使用

8.3.1乙方使用甲方数据时，需征得甲方同意，并明确数据使用范围。

8.3.2乙方不得将甲方数据用于未经授权的目的。

第九章合同变更与解除

9.1合同变更

9.1.1双方同意在合同履行过程中，如遇特殊情况需要变更合同内容，应协商一致。

9.1.2合同变更需以书面形式确认