5管理考试试题及答案.docVIP

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5管理考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.管理的首要职能是()

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.下列哪种领导方式强调员工的自我管理()

A.独裁型B.民主型C.放任型D.参与型

3.决策的第一步是()

A.确定目标B.拟定方案C.识别问题D.评估方案

4.组织文化的核心是()

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

5.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()

A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.尊重需求

6.对于高层管理者来说,最重要的技能是()

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.沟通技能

7.控制工作的关键步骤是()

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析偏差原因

8.以下哪种激励理论属于过程型激励理论()

A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.成就需要理论

9.在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次成()

A.正比B.反比C.没有关系D.不确定

10.下列哪项不是组织变革的阻力()

A.习惯B.对未知的恐惧C.利益的影响D.资源的充足

答案:

1.A

2.C

3.C

4.C

5.C

6.C

7.C

8.B

9.B

10.D

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.管理的职能包括()

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

2.领导的权力来源包括()

A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力E.参照权力

3.影响决策的因素有()

A.环境B.过去的决策C.决策者对风险的态度D.组织文化E.时间

4.组织设计的原则有()

A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则

5.激励的要素包括()

A.动机B.需要C.外部刺激D.行为E.目标

6.沟通的要素有()

A.发送者B.接收者C.信息内容D.渠道E.反馈

7.控制的类型有()

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制

8.组织文化的功能包括()

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

9.下列属于古典管理理论的有()

A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系理论E.行为科学理论

10.人力资源管理的职能包括()

A.人力资源规划B.招聘与选拔C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬管理

答案:

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABC

10.ABCDE

三、判断题(每题2分,共10题)

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。()

2.领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。()

3.决策的结果是选择一个最优方案。()

4.组织规模越大,管理层次越多。()

5.激励的本质是满足员工的需要。()

6.沟通只存在于组织内部。()

7.前馈控制是一种事后控制。()

8.组织文化一旦形成就很难改变。()

9.泰罗的科学管理理论主要关注人的因素。()

10.人力资源是第一资源。()

答案:

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述管理的含义。

答案:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织,本质是合理分配和协调资源,目的是实现目标。

2.简要说明决策的原则。

答案:决策遵循满意原则,而不是最优原则。因为信息有限、人的认知能力有限、决策时间有限等,难以找到最优方案,所以选择能使目标得以较好实现的满意方案。

3.简述组织变革的类型。

答案:组织变革包括结构变革,如组织架构调整;技术变革,像生产技术改进;人员变革,涉及员工的态度、技能等改变;战略变革,即组织战略方向的调整等。

4.说明激励的作用。

答案:激励有助于提高员工的工作积极性和工作效率;能吸引和留住优秀人才;有助

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