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服务技术合同协议书
合同编号:__________
甲方:[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话],邮箱:[甲方联系邮箱]。
乙方:[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话],邮箱:[乙方联系邮箱]。
第一章:合同双方
1.1甲方
甲方是一家在[行业领域]具有丰富经验和专业实力的公司,致力于[甲方主要业务或服务内容]。
1.2乙方
乙方是一家在[技术领域]拥有先进技术和专业团队的公司,专注于为客户提供[乙方主要技术服务或产品]。
第二章:服务内容
2.1服务范围
乙方将为甲方提供以下技术服务:
协助甲方进行[具体技术项目或系统的开发、维护等工作]。
提供技术咨询和解决方案,帮助甲方解决在[相关业务或技术领域]遇到的问题。
对甲方的现有技术系统进行优化和升级,提高系统的功能和稳定性。
培训甲方的技术人员,使其掌握相关的技术知识和操作技能。
2.2服务标准
乙方将按照以下标准提供服务:
服务响应时间:在接到甲方的服务请求后,乙方应在[具体时间]内予以响应。
服务完成时间:对于一般的服务请求,乙方应在[具体时间]内完成;对于复杂的服务请求,双方应另行协商确定完成时间。
服务质量标准:乙方应保证提供的服务符合行业标准和甲方的要求,如服务质量不符合标准,乙方应及时进行整改。
第三章:技术要求
3.1技术规格
乙方提供的技术服务应符合以下技术规格:
技术架构:采用[具体技术架构或平台],保证系统的可扩展性和兼容性。
数据安全:采取[具体的数据安全措施,如加密、备份等],保障甲方的数据安全。
功能指标:系统的功能指标应满足甲方的业务需求,如响应时间、吞吐量等。
3.2技术支持
乙方将为甲方提供以下技术支持:
日常技术支持:乙方应提供24/7的技术支持服务,及时解决甲方在使用技术服务过程中遇到的问题。
故障排除:对于系统出现的故障,乙方应尽快进行排查和修复,保证系统的正常运行。
技术升级:乙方应及时为甲方提供技术升级服务,保证甲方的技术系统始终保持先进性。
第四章:服务期限
4.1开始时间
本合同的服务期限自[具体开始日期]起开始计算。
4.2结束时间
本合同的服务期限至[具体结束日期]止,如双方需要延长服务期限,应另行签订书面协议。
第五章:服务费用
5.1费用构成
本合同的服务费用由以下部分构成:
技术服务费用:根据乙方提供的服务内容和工作量,确定技术服务费用为[具体金额]。
设备费用:如有需要,乙方为甲方提供的设备费用为[具体金额]。
其他费用:如因特殊情况需要产生的其他费用,双方应另行协商确定。
5.2支付方式
甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
预付款:在合同签订后[具体时间]内,甲方应向乙方支付合同总金额的[预付款比例]作为预付款。
进度款:根据乙方的服务进度,甲方应在每个服务阶段结束后的[具体时间]内,向乙方支付该阶段服务费用的[进度款比例]。
尾款:在服务期限结束后的[具体时间]内,甲方应向乙方支付剩余的服务费用。
第六章:知识产权
6.1技术成果归属
在本合同履行过程中,乙方开发或提供的技术成果的知识产权归乙方所有。如甲方需要使用乙方的技术成果,应另行与乙方签订知识产权许可协议。
6.2保密条款
双方应保守在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密,未经对方书面同意,不得向第三方披露或使用。
第七章:违约责任
7.1违约情形
双方在本合同履行过程中,如出现以下违约情形,应承担违约责任:
甲方未按照合同约定支付服务费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。
乙方未按照合同约定提供服务的,每逾期一天,应按照服务费用的[违约金比例]向甲方支付违约金;如逾期超过[具体天数],甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,并支付合同总金额[一定比例]的违约金。
双方违反保密条款的,应向对方支付合同总金额[一定比例]的违约金,并承担因此给对方造成的损失。
7.2违约责任承担
如双方发生违约纠纷,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八章:争议解决
8.1争议解决方式
本合同的争议解决方式为诉讼,双方同意由[具体管辖法院]管辖。
8.2管辖法院
如双方发生争议,应向[具体管辖法院]提起诉讼;如双方在合同中未约定管辖法院,应向合同履行地或被告住所地的人民法院提起诉讼。
第九章:其他条款
9.1合同变更
双方如需变更本合同的内容,应经双方协商一致,并签订书面协议。
9.2合同解除
双方在本合同履行过程中,如出现以下情形,一方有权解除合同:
对方严重违反本合同的约定,经催告后仍未改正的;
因不可抗力导致本合同无法继续履行
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