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2023年9月思茅市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、在许多医患矛盾中,患者都反映医师的态度比较冰冷,对这种现象你怎么看?
【答案】:在许多医患矛盾中患者反映医师态度冰冷,这是一个需要重视的社会现象。从患者角度看,冰冷态度易让他们产生误解和不满,影响治疗配合度和满意度,加重就医负面情绪。从医师角度,工作压力大、任务重可能导致无暇顾及态度,但其态度对治疗有重要影响。要解决此问题,一方面医院应加强人文关怀培训,提升医师沟通技巧和服务意识;另一方面要合理配置医疗资源,减轻医师负担。此外,还需加强医患之间的沟通和理解,营造和谐的医疗环境。
【解析】医患矛盾的根本原因在于“看病难、看病贵”的长期存在,加上一些医院的逐利行为,导致医患关系被刷上一层“不信任”的底色。而从患者反映医师态度冰冷来看,沟通不足也是导致医患矛盾的一个重要原因。医疗是一个特殊行业,专业性很强,医患之间的信息和知识不对称。患者在生病时,心理都很敏感,渴求医生的抚慰与帮助,希望医生能耐心解释。这时候,如果医患沟通不足,或者疗效不好,患者的情绪容易“一点就着”,导致冲突。可是,如今大医院人满为患,很多专家出诊半天要看上百个病人,有时连午饭都顾不上吃,很少有时间和精力去耐心交流。有的医生出于忙碌,几句话就打发病人,让患者感到态度冰冷,产生误会和不满,引起不必要的矛盾。因此,首先医生应当回归到医疗服务的主角上来,让自己真正的成为患者长期的拯救者,而非短期的临时工。在与患者沟通问题上,加强自己的人文素养,先成为患者的朋友,再成为患者的天使。其次,医院应该将时间更多的交由医生自行处理,而非强制性要求医生一天要看多名患者。政府等相关部门也应对目前医疗领域进行一次彻底调查,对医院的配套设施与就医人数做好科学化统计管理,缺少设备的应及时补充,为患者提供更加安全、快捷的服务。最后,在患者方面也应该对医生给予一定的理解,而不是用暴力解决心中的不悦。“医者父母心”,任何一个医生都希望通过自己精湛艺术为患者解决伤痛,而非不理不睬不负责任。
2、微信朋友圈有个现象,越高等级官员朋友圈发的东西越少,有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项,你怎么看?
【答案】:对于将朋友圈发的观点作为公务员考察的一项,应全面客观地看待。从积极方面来看,朋友圈观点一定程度上能反映公务员的价值观、思想动态和政治素养。通过考察其观点,可以了解他们对国家政策的理解、社会问题的看法,有助于选拔思想积极、立场坚定的公务员。然而,也存在一些问题。朋友圈具有一定的私密性,将其纳入考察可能侵犯个人隐私。而且朋友圈内容易受多种因素影响,可能并非真实、全面的观点表达,以此作为考察依据不够严谨科学。因此,可参考但不能将其作为主要考察项,还需结合工作表现等多方面综合评估。
【解析】新媒体时代,微信已成为主流的社交工具和信息获取平台之一。和许多老百姓喜欢在微信朋友圈里分享各类信息相比,官员、基层公务员的朋友圈显得很“单一”,除了工作,他们的朋友圈里大多是转载类文字、图片,甚少表露个人观点、情感。而且越是高职级,发的东西越少。有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项,这一做法有待商榷,朋友圈毕竟是个人的空间,这一做法也许对短时间内能对官员发表言论起到带动作用,但是无法解决根本问题。若是把朋友圈的观点作为公务员考察的一项,那么势必会导致大家更不敢在朋友圈里发表任何观点,不利于干群真正达到互动的目的。大家之所以不愿意在微信朋友圈发表意见是有多方面原因的。第一,在人们心目中,微信具有私人化特征,主要是关系密切的朋友、亲戚之间的交流互动工具。许多人至今对加微信好友都有严格标准,不轻易加不熟悉的人。官员的身份特征,也决定了其谨言慎行的风格。多一事不如少一事,“不说没事,说了反倒有事”,这种官场经验也让官员不愿意多惹麻烦。这种社交恐慌,官场禁忌是导致大家不爱发表意见的原因。第二,从微信的发展来讲,如今已经不再单纯是朋友之间的社交方式。微信正在朝着弱关系化、公共化的方向发展。微信朋友圈中的言论,也越来越公共化,除了秀自己的日常生活、爱好兴趣,许多人还在上面发布对社会热点问题的看法。一些官员的微信发言,也被当做是正式的一种观点表达。很多官员害怕自我观点被当做政府观点,被大家误解。若想让政府官员积极的参与到微信互动中需要从以下几方面进行:第一,官员自身:要敢于把微信当作单位和个人工作的展示平台,多方面吸收来自亲朋好友、社会公众的批评和建议。做好了工作当然应广为传播,工作不到位的地方也应勇于接受批评和监督。第二,领导要起到带头示范的作用:领导要经常在微信里发表自己的观点,和其他同事互动,起到一个良好的带头作用。第三,媒体:媒体大力宣传在朋友圈发表观点的好处,让官员从思想上做出改变。以达到让政府机关和各级官员应高度重视微信的传播作用,要学用微
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