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百货市场分析及微信小程序营销策略研究报告

内容目录

第一章前言3

第二章2023-2028年百货市场前景及趋势预测3

第一节百货行业现状及竞争格3

一、百货行业目前处于稳步复苏态势3

二、百货行业市场规模及竞争格4

第二节百货行业基本面变革：顺应行业发展趋势多业态并进4

一、疫后消费重启，分层趋势显著4

二、全球高奢稳步复苏，中国市场地位持续彰显4

三、折扣零售风起，奥特莱斯业态不断受益5

第三节市场回暖叠加门店转型多家百货企业传“喜报”5

一、2023年迎来强劲复苏5

二、加快传统门店转型升级6

第四节国企改革激发百货企业市场化活力6

一、政策端发力推动国企改革进程6

二、百货行业国企属性显著6

三、百货板块国企改革三大方向7

四、改善激励机制，激发员工积极性7

第五节重点百货企业介绍7

一、百联股份：以综合百货为核心业务，立足上海辐射长三角7

二、重庆百货：重庆地区百货零售龙头公司8

三、杭州解百：杭州地区百货龙头公司8

四、王府井：全国规模最大、业态最全的商业零售集团之一8

五、天虹股份：全国连锁零售龙头企业9

第三章百货微信小程序营销策略及建议9

第一节拉新：如何吸引顾客？9

一、线下引流9

（1）门店宣传9

（2）扫码下单10

（3）成为会员10

二、线上引流10

（1）小程序自带60+入口10

（2）付费广告11

（3）营销活动拉新11

第二节留存：如何留住客户？12

一、加深客户印象：DIY小程序界面12

二、增加客户黏性-建立会员积分体系12

（1）强大的会员体系，实现精准化营销12

（2）积分商城13

（3）优势13

三、提升客户满意度-更新优化产品13

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百货市场分析及微信小程序营销策略研究报告

第三节促活：如何激活客户？13

一、营销活动激活14

（1）抽奖：提高用户关注14

（2）专题文章：增强用户粘性14

（3）步数宝：趣味营销，提高活跃度14

二、信息渠道激活14

第四节转化：如何提高营收？14

一、优化商品15

二、提升服务15

三、塑造品牌口碑15

四、直播15

五、分销功能16

六、数据分析16

七、多个平台营销17

八、营销活动转化17

第五节案例：肯德基18

一、