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网络语音聊天系统开发协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

一、项目概述

1.1甲方委托乙方开发一款网络语音聊天系统（以下简称“本系统”），用于提供实时在线语音通讯服务。

2.项目内容

2.1本系统应具备以下基本功能：

2.1.1实时语音通讯；

2.1.2语音消息录制与播放；

2.1.3语音消息存储与转发；

2.1.4用户好友管理；

2.1.5用户隐私保护。

3.项目期限

3.1本项目的开发周期为____个月，自合同签署之日起计算。

4.项目费用

4.1甲方应按照以下付款方式支付项目费用：

4.1.1合同签署后，甲方支付乙方项目总费用的____%作为预付款；

4.1.2乙方完成本系统开发并经甲方验收合格后，甲方支付剩余的____%费用。

5.项目交付及验收

5.1乙方应在开发周期结束后向甲方交付本系统的、相关文档及安装包；

5.2甲方应在收到乙方交付的成果后____个工作日内完成验收，并出具验收报告；

5.3如甲方对乙方交付的成果不满意，乙方应根据甲方的反馈进行修改，直至甲方满意为止。

二、知识产权

6.1本系统的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何方式泄露本系统的技术秘密；

6.2乙方在项目开发过程中产生的技术成果，如不属于本系统核心功能的，乙方享有相应的知识产权。

三、保密条款

7.1乙方应对本项目的相关信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方泄露；

7.2保密期限自合同签署之日起至合同终止或履行完毕之日止。

四、违约责任

8.1任何一方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任；

8.2由于一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方支付合同总金额的____%作为违约金。

五、争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签署地的人民法院提起诉讼。

六、项目变更

10.1甲方有权根据项目需求的变化，向乙方提出变更请求；

10.2乙方应在收到甲方变更请求后____个工作日内，向甲方提交变更方案及费用报价；

10.3甲方应在收到乙方提交的变更方案及费用报价后____个工作日内，作出是否同意变更的决定；

10.4若甲方同意变更，双方应签署书面变更协议，明确变更内容、费用及交付期限；

10.5未经甲方书面同意，乙方不得擅自对项目进行变更。

七、售后服务与维护

11.1乙方应提供本系统上线后的售后服务与维护工作，服务期限为____年；

11.2售后服务与维护内容包括：

11.2.1系统故障排查与修复；

11.2.2系统功能升级与优化；

11.2.3系统安全防护；

11.2.4客户端软件更新与升级；

11.3乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应，并尽快解决问题；

11.4乙方应定期向甲方提供系统运行报告，报告内容包括系统健康状况、故障处理情况等。

八、人员培训与技术支持

12.1乙方应向甲方提供本系统的使用培训，培训内容包括：

12.1.1系统安装与配置；

12.1.2系统功能操作；

12.1.3系统维护与管理；

12.2乙方应在培训结束后提供培训资料，并保证甲方人员能够熟练掌握本系统；

12.3乙方应提供技术支持，协助甲方解决使用本系统过程中遇到的技术问题。

九、质量保证

13.1乙方应保证本系统的质量，保证系统稳定可靠、功能优良；

13.2乙方应按照国家和行业的相关标准进行软件开发与测试；

13.3乙方应在本系统交付后____个月内，对因系统质量原因导致的故障提供免费修复服务。

十、合同的终止和解除

14.1除非本合同另有规定，任何一方未履行本合同项下的义务，经另一方书面催告后____个工作日内仍未履行，另一方有权解除本合同；

14.2在以下情况下，任何一方均有权终止本合同：

14.2.1不可抗力因素导致合同无法履行；

14.2.2双方协商一致同意终止合同；

14.3合同终止后，双方应按照本合同的约定处理未了事项，并办理合同终止手续；

14.4合同终止后，本合同中的保密条款、知识产权条款、违约责任条款仍继续有效。

十一、不可抗力

15.1本合同中的不可抗力指的是不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等；

15.2如发生不可抗力，受影响的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明；

15.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不